如题 相信许多用家都清楚0.95版在使用过程中存在许多问题，尤其是播放挂载网盘中高码影视资源（30G以上的）都成卡通片。300M宽带。 最近试了试在小米电视中安装VidHub播放挂载网盘中的超过100G的魔戒1，居然流畅无卡顿。而在Z9x pro中同样安装VidHub，只有黑屏。 Z9x pro的硬件配置在这个价位应该可以的，本地播放更是同行中的楚乔。 希望在开发硬件的同时，针对软件存在的问题及时改进升级，这样产品才能走得更广更远。

想问下带跟踪效果的特效字幕闪烁问题有修复吗

音频也不显示 cd2 和 nas 里好多都不能播放

上个礼拜还能正常刮削到的电影，前天格式化后，这下几乎有一半的电影刮削不到，请问这是什么情况

如题，家里两台芝杜，都找不到合适的CD2版本，谢谢！目前是用电脑挂载115再共享给芝杜用。

芝杜Z9X 播放蓝光原盘文件 USB端口反复拔插才能正常播放 有人说芝杜USB兼容性不好 大家也是这样吗

发现一个新问题。发现有些视频文件包含杜比视界加HDR10，但播放时却是HDR10，而且画面惨不忍睹，黑得一塌糊涂。各位有遇到过吗？这个怎么解决？

①在UI主界面时不时会遇到花屏、闪屏。 ②电视机恢复出厂设置后，机器主界面UI分辨率出现问题，默认1080P且无法更改成4KUI。 ③播放某些电影时会出现卡顿慢动作，有时候重启机器都没法解决，有时重启又能解决，本人是外接硬盘，感觉不是硬盘问题，京东自营新买的。 ④有时候播放机和电视会在电影播放间隙疯狂黑屏握手，关闭自适应帧速率也无法解决，有时候退出播放重新播放又好了？ 有大佬能帮我解答一下这些问题吗？不胜感激，也欢迎吧

我的是芝杜z20pro，要播放流畅，不卡不马赛克，CD2如何设置参数？比如“最大缓冲池大小”，“预读取时间”，“本地文件缓存”是否要打开，是否要限制下载速率。 现在放网盘原盘时，一会儿流畅一会儿卡的，调来调去调不好 多谢各位大佬不吝赐教“”

电视索尼9500H，今天z9x刚到手，按照吧主大大推荐的设置布置了一下。 反复AB对比了z9x和电视内置kodi的画质，结果如下： 1.同一双层杜比4k原盘片源（权利的游戏） z9x点亮杜比视界，kodi以hdr10播放，二者一眼较为接近。仔细对比还是kodi更通透，高光亮度更高一些，z9x暗部略微黑成一团，可接受。 2.同一hdr4k原盘片源（怪奇物语） 均以hdr10播放，二者有一眼的差距。kodi通透，颜色过渡自然，没有成块的死黑死白。z9x在16-235hdmi色域下对比度过高，暗部死

一直都是用3.0设备，下午拷贝了电影去机器播放，两个硬盘和U盘都不认，换2.0三个口都能识别，机器恢复出厂也不行，格式化U盘也不行，还有什么办法吗

这里的显示模式应该怎么选？三个选项压缩、遮幅和压缩（GUI）都是啥意思？我的电视机是索尼A90J，选哪个合适呢？求吧里大神指点，谢谢！

【260120 | 求助问答】同Z9X，昨晚安装了最新的5.0的海报墙，点开后，会自动升级保存数据，天气不行。不知道什么原因，现在看看网剧，但是网剧如果是5.1声道或者是杜比视界的，声音会特别卡，基本不出声的状态，不清楚什么原因。

按说都hdmi2.1了，就不说满血48g 即便像ps5的残血30多g接口也应该在4k 60hz下能rgb4:4:4 12bit或者ycbcr4:4:4 12bit结果还是最大只能ycbrc 4:2:0 12bit。也就是冲着这方面去升级的。

Z9X一直正在扫描，海报墙显示即将在5秒后刷新咋，好像卡住一样，等了很久也不行，怎么解决，重启过，打开海报墙一扫描又卡在那。。。这个电视剧以前是匹配过正确的海报墙的，为啥会卡这呢，已经匹配的不是不会再去连接服务器刮削么。 型号：Z9X 固件：V6.4.68_G 海报墙版本:V5.0.65，V5.0.72都尝试了 网络：中国电信 有没有小伙伴遇到过

播放环境：115网盘，芝杜Z20Pro，有线500M宽带，最新版海报墙，蓝牙遥控器，海报墙刮削挂了两千多部电影，另外还在音乐播放器中刮削挂了几万首音乐歌曲。重新开机也这样，恢复出厂设置仍如此。 请教各位大佬，怎么办？

不知为什么芝杜连电视q10l pro，只要是带杜比视界的视频的黑边部分，字幕就会发黄。怎么设置模式都不行，打开电视的设置时，又会变白，切回播放器画面又变回黄色了。就类似下面这种

最近芝杜Z9X 8K使用tgto123的302重定向无法播放，提示该视频无法播放，换mediawarp重定向后就正常，有没有官方人员回答一下什么原因，后续是否改善一下兼容性问题？

我的是Z20Pro，HDMI和SPDIF音轨输出中都有“解码立体声”选项。

官方能不能发一个最新带G的固件啊，或者芝杜Z9X8K升级固件v1.2.01(带GOOGLE框架)全量包啊，官方发布的是差分包，升级包低于当前版本不能安装。

最近放的原盘许多都有这种问题，肯定不是资源的事，网速500M。有些烦人。求大佬不吝赐教，多谢。

Z20 PRO固件版本V1.0.95，115在线观看问题。 24年购买，一直挂着115网盘在线看，25年都没问题，今年开始115在线基本点开始播放都开始不了，不知道什么原因，有各位老铁遇到这样问题吗，115我是会员，网络1000M，只能下载到本地硬盘就可以正常开始播放。求大神帮帮忙。

家里增购了一台电视，原来是老的三星电视（老的电视好像没法装爆米花）是 芝杜加nas，新买了一台TCL的，是装个爆米花就能够使用了（爆米花有的时候声音和画面不同步），还是需要在买个apple tv或者芝杜来访问nas。

更新之前是正常的，记录片都能都能找到。更新海报墙后，记录片分类中少了大量影片。 地球脉动2等都没有了，还加不回去。有人遇到过吗？版本应该是5.0.68.16。

安装更新后，打开有点焕然一新的感觉啊~~增加了较多特性和样式，之前闪动的问题貌似已经没有了，打开显示速度很快，因为是挂载的网盘打开海报墙会停滞10秒钟才显示，现在瞬间打开；进入即显示未看完的影片海报，很大气。推荐更新~~~ 下载：https://wwams.lanzouq.com/b00uzs7y8j 密码:1gml

自己的是黄色的，理论上千兆的不是绿色的么，在设置里看连接速度是1G的，看电影是卡的感觉在百兆，是网卡坏了吗？

按步骤装了芝杜定制版CD2，也挂载了115。但是看视频特别卡。别说几十G的原盘了，就是几十M的短视频都卡。电信千兆宽带。是哪里没有做对吗？

为什么最近无线网络关机后 昨天会自动关闭 每次开机还要手动打开无线网络才可以 哪位大神知道这是什么情况

求求各位大佬，新家刚搭好的影音室，最近才开始使用，播放视频时不时总是出现无信号，2秒钟后又自动回复，没有什么规律。我看网上说的是hdmi带宽问题，但是我的功放和投影之间用的是8k光纤线，功放和芝杜之间用的芝杜原装线，应该不是线材问题

最近我的Z9X8K 更新后，用了2个星期我发现一个非常严重的问题，盒子和电视刷新率从新握手时电视直接长时间黑屏不显示，但有声音一直在播放，尤其是HDR Vivid格式的片源，盒子手动调到和HDR Vivid格式视频刷新率一致才能播放，切色彩显示时暗时明，高手们咋解决？没升级前都正常好好的。

我的海报墙版本是官方最新版v4.3.52，前两天刚更新到这个版本刮削tmdb好用了两天，这两天又彻底不行了，用豆瓣的话除了海报别的啥也不出来，手动匹配也不行，直接搜不出来，请问各位有没有解决办法？

还不如压缩蓝牙到功放，我是z9xp

目前有的设备是电脑，国产电视机，芝杜。没有NAS，要想自由的观影，现在知道的方案1 装个emby，然后去小黄鱼买别人的付费月会员。还有什么别的办法没什么115 或者其他的办法

扫描的几部电影的海报墙都不显示导演和演员的信息，刷新元数据和清理信息后重新匹配都不行。想问问有没有解决办法？

我是用CD2挂载的115网盘 之前扫盘之后都显示音视频信息 但是在更新13.01G系统之后 扫描新电影之后发现不显示了 设置里解析mediainfo打开着 后面更新13.05G之后还是不显示 是海报墙 115 CD2 哪里的问题 怎么解决 谢谢

打算咸鱼买一个，有建议么

在芝杜自带的应用商店中没有找到任何输入法

海报墙对那种单文件的电影iso识别挺准的，但美剧那种一部剧拆成多个iso文件，每个文件对应其中几集，芝杜好像只能把一个文件识别成一集，有没有什么办法能识别或者手动识别文件里对应的集数，还是说这个比较无解，求指教

用G5300从来没问题，换了3000pro不停握手 还丢信号，怎么解决？

目前发现的一些不能识别匹配的电影，主要是一些分级为NC-17级的限制级电影。其实网页访问豆瓣没问题，但是海报墙APP去查询调取就找不到，说明是豆瓣限制了访问权限。。。

问个问题，我在电脑上通过smb共享了视频文件，然后手工编辑了一个strm文件，strm文件的内容是共享视频的路径。这个strm文件在电脑上用kodi可以正常打开，在芝杜播放器上的smb共享路径上播放视频可以正常播放，但是播放strm文件就显示该视频不能播放，这问题是出在哪里吗？感觉应该是strm的内容有错，但是不知道错在哪。

共享nas一次后就可以直接登陆了，在哪里清除芝杜记忆的用户名密码？

从1916开始到现在8K机一直没有解决，强迫症看着膈应

家里的几个芝杜盒子总是各种各样的问题，感觉芝杜的重心根本不在家用盒子上，每天各种问题，也没人管，下单atv了，几个盒子挂闲鱼了。以后再也不会买芝杜了。

电视直接插硬盘播放1080和部分小内存4k完全流畅，或者阿里云盘播放也没大问题，部分格式需要用kodi 家里有xsx，可以插光碟，就是操控繁琐 就是大内存的4k影视剧，电视硬盘或者网盘，都不能完美播放， 听说芝杜播放大内存4k也回会卡吗？还是也得转kodi？那样的话性价比就不高了啊，一大堆线束和硬盘 下面直插电视的效果

芝杜Z9x，在设置里打开杜比视界VS10引擎，保存生效后，在断电关机后，再次开机恢复默认设置，怎么办？

芝杜z9x8k，机器买来才三天，在播放smb上nas共享的本地片源后就会卡死重启，重启后什么都不做也还是重启。把什么cec之类的关了，网络关了也还是这样。试过关机、恢复出厂设置，都不管用。