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18我6月份在京东平台购买了一台oppo手机,现在9月份手机出现了质量故障送回检修,按订单规定规定180内免费换新是要给我换新给我的,手机寄回后维修完成后售后跟我联系说是手机停产了无法更换新手机给我,跟我沟通的时候没有跟我讲清楚,说是折价给我,我以为是维修的手机寄回给我然后按新机折旧价格补偿我而不是直接把我的手机折价给我,而且我在电话里还跟客服确认是不是维修的手机寄回给我然后再按新机差价补偿我的客服也回答是,我差
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4今年双十一期间多买了些东西,就被京东无理由限制下单!多次联系京东客服不给解决,还恶意拒绝退还未使用PLUS会员费、红包、金贴!京东赶紧把钱退给我!不然投诉到底!
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27月1日我在京东服务平台订购了一份空调挂机加氟的服务170元。维修工说电容坏了,叫我跟他私下交易150元,我还价100,他也没说不同意,但看上去有点不高兴。结果晚上空调就不制冷了。我联系他说明情况,第二天他上门检查说空调管子漏氟,修不好了,也不值得修了。他为了不空跑一趟,又忽悠我要为家里的柜机加氟,又花了180元,也是私下交易。哪成想第二天柜机就不制冷了。我突然意识到我被他忽悠了。然后打京东客服投诉,最后把全部费用
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6我5月20号从京东下单格力空调,回收旧机抵300元,国家补贴130元,回收师傅到家里看了现场,说没高空作业资格,拆不了机,如果非得让他拆,得给他300元钱买作业绳,不同意就找京东客服。上午我找到客服,客服晚上8点回复让我自己花钱买绳子。我很生气,我买了绳子师傅就有高空作业资格了?出了危险谁承担?我说实在不行给我退款吧,把我花9.9买的家居卡的钱给我,我线下买空调。客服从22号开始一直拖到26号傍晚,给我浪费了4天多不处理。京
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10自营店买了个刮胡刀,预计12月28号送达,送到现在都没有,中间快递员还换了一个人。打快递员电话没人接,12月31号申请退款也没后续了。以前买自营就是觉得送货快,这回体验太差了,后面在别的地方另买的都已经到货了。所以你们这种态度是在讹钱么。
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34由于本人9月19日晚购买鹰视教育的名校公益直招班的课程,前后未到一小时申请退款,一直等了将近15个小时都没有退款。联系京东,京东客服却让24小时内联系商家退款,商家给出退款方法要确认收货后才能退,后商家没退。申请京东介入,专员竟然22天都无法办理退款。最后处理意见给出,等到11月28日,多次申请催办无果。京东为商家诈骗消费者提供温床,肆意妄为,消费者维权困难,京东未保障在其平台消费的消费者的权益。我身边同为在京东
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12垃圾京东专员,他们说:我们只认说的认可的,消费走不换说什么都没有用,直接单方面的决定,京东还搞什么投诉电话,那些专员就是跟不良商家一伙的,批着羊皮的狼,表面上是代替正义发声,实际上就是正义打压我们消费者,我新买的手机买回来4天就2天是坏的,京东专员说手机必须返厂检测,必须要15天,以检测报告为准,好不容易等了15天缺没有给我检测报告,给我了一张维修点的现场检测报告说没有问题,他们说要返厂检测,我要返厂检测
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5投诉京东沈阳商超B牛奶水饮仓N2号库夜班主管李东来 欺压坑害威胁老实认真做事的员工,纵容溜须拍马不做事的员工,公报私仇,违规开除员工 我是京东物流位于沈阳浑南麦子屯物流园区的一名临时工,在这里已经工作一个多月了,到这个位于沈阳华隆电商产业园的牛奶水饮仓N2号库也有5天了。我一直做的是夜班拣货工作,在哪个仓库我都是兢兢业业,埋头做事,不去计较干多干少,不去拉帮结伙闲聊混日子。可是就是这样认真工作,在这个京东牛
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3东西也不贵,就是想吐槽一下。为什么百亿补贴不支持30天价保?你自营的商品,参加百亿补贴,就不给30天价保了?那承诺30天价保还有何意义?
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3在京东买的冰箱隔天出现严重质量问题、安全隐患,仅要求京东上门取件退货退款处理无果。 2023年3月21日收到在京东购买的冰箱,3月22日上午冰箱门跟外壁都渗水,才开了18个小时渗水已流到客厅满地,用电笔测试了一下还存在漏电安全隐患!并且冰箱电机不停制冷一天一夜达不到设定温度。我拍了众多视频给京东客服及商家,商家回复:检测商品无质量问题。 期间没人任何来对此冰箱做任何检测,并且我提供的现场视频足以说明冰箱存在严重质量
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5我6月份在京东平台购买了一台oppo手机,现在9月份手机出现了质量故障送回检修,按订单规定规定180内免费换新是要给我换新给我的,手机寄回后维修完成后售后跟我联系说是手机停产了无法更换新手机给我,跟我沟通的时候没有跟我讲清楚,说是折价给我,我以为是维修的手机寄回给我然后按新机折旧价格补偿我而不是直接把我的手机折价给我,而且我在电话里还跟客服确认是不是维修的手机寄回给我然后再按新机差价补偿我的客服也回答是,我差
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5我6月份在京东平台购买了一台oppo手机,现在9月份手机出现了质量故障送回检修,按订单规定规定180内免费换新是要给我换新给我的,手机寄回后维修完成后售后跟我联系说是手机停产了无法更换新手机给我,跟我沟通的时候没有跟我讲清楚,说是折价给我,我以为是维修的手机寄回给我然后按新机折旧价格补偿我而不是直接把我的手机折价给我,而且我在电话里还跟客服确认是不是维修的手机寄回给我然后再按新机差价补偿我的客服也回答是,我差
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6我6月份在京东平台购买了一台oppo手机,现在9月份手机出现了质量故障送回检修,按订单规定规定180内免费换新是要给我换新给我的,手机寄回后维修完成后售后跟我联系说是手机停产了无法更换新手机给我,跟我沟通的时候没有跟我讲清楚,说是折价给我,我以为是维修的手机寄回给我然后按新机折旧价格补偿我而不是直接把我的手机折价给我,而且我在电话里还跟客服确认是不是维修的手机寄回给我然后再按新机差价补偿我的客服也回答是,我差
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6我们是入驻京东的卖家,上个月有个订单要退款,因为金额比较大,我们后台审核不了,京东要求我们充钱冻结临时保证金,但是企业网银未开通线上转账功能,冲不进去钱,所以联系京东进行京东直赔。 这儿有一个情况需要说明,因为我们是服务类LOC订单,客户下单付款后会受到一个核销码,只有客户到店核销后这个订单的钱才到我们店铺,客户未核销,支付的这笔钱就在京东。 这个订单是客户买错的,因此客户没有来我们店核销就申请退款了。
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153核实过了他们承认是他们的电话,京东金融的,竟然打电话说联合银行给我办了个信用卡要寄过来。我这一听这是京东打算把所有客户都给卖了么。他们可以直接操作办信用卡了,那以后还有什么安全保证?他们偷偷摸摸的办了自己用我们也不知道啊。
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0本人于2023年9月在京东平台购买宝华回音壁实付5484元,今日打开京东发现价格减低30%,售价为3899元,根据其他app监控到降价行为发生在10月,且其他平台都是3999元。遭遇价格欺诈后与客服沟通无果,申请维权!
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