如题，两个月前换新了一个毒蝰v2，今天用着发现有一个侧键坏了，怎么按都没反应，这个情况还能报修吗，还在保修期内

在pdd买的，店家说是检查无质量问题的二手货，到手之后发现充不进电，开机后一直提示low battery，蓝牙连接手机显示电量一直是20%，求助吧友这种情况是质量问题还是我打开方式不对#雷蛇#求助##梭鱼#

噬魂金蝎和rog魔导士rx怎么选， 虽然感觉各方面都是新出的魔导士吊打，但有魔导士一代了不太想买2代，， 还是想问问蝎子有没有什么领先的地方？

rt，拆洗的时候大意了，键帽直接顺着下水道跑了，有什么店铺可以买到原装的吗

我以为会给我换一个新的，没想到直接给我升级成毒蝰v2pro专业版。 分享点经验，毒蝰带底座版22年京东买的，最近充电底座触点不灵敏，就想着据说雷蛇售后能续杯，就在公众号上填了信息，一开始让我用酒精擦一擦，我坚持说没用，然后就通过了，让我寄顺丰到付，邮费都没花一分，到了之后，客服直接给我打了个电话，说情况属实（有一说一，理由我都是编的），然后说由于毒蝰已经停产，给您换成v2pro专业版，我一开始没反应过来来，啊？问

如题，巴蛇v3的专业版，鼠标侧键用雷云绑定的调音量大小，经常出现按了一下音量变大，但是鼠标发疯，持续不停的让音量一直变大，只能鼠标关机才会停。

这纯纯血的教训了，我去年12月买的键盘然后上个月突然充不进去电了，当时还以为是我自己拿手机充电器充出问题，然后保修回去换了个新的回来。 没想到今天晚上又寄了，和上个键盘一样的问题也是充电充不进去电，然后只能插线连电脑，我平时都是放在笔记本键盘上面盖住原键盘来使用的，今天又坏了我估计就是因为笔记本键盘面因为打游戏温度过高，然后导热到黑寡妇v3上面导致内部虚焊或者电池鼓包

事情是这样的，在京东自营买的蝰蛇v2pro，使用时间10个月左右，三个月前出现灯光区域闪烁伴随鼠标无法移动，还不是低电量的那种，因为频次比较低我就没怎么管，前两天鼠标滚轮开始回滚，有点影响体验了，就在京东申请了售后，今天客服打电话说换新，但是产品下架没有货，给我退款处理，但是我想要维修，客服表示不一定可以修好，而且还要等7-14天，我想问问各位大佬我等几天会不会有补货换新的机会呢

京东自营毒蝰V2pro,去年11月购入，到前两天出现了掉帧，卡顿，断触的问题，最新固件。一开始我以为是鼠标垫的问题鼠标垫为AC+二代，特意新买了极川海盗，发现问题依然存在，遂申请售后。到目前雷蛇京东自营店的毒蝰v2pro已经下架了，似乎整个鼠标系列都下架了，想知道后续会怎么处理售后。#雷蛇##雷蛇#

我的耳机在连麦的时候就会突然一卡，听不见声音也说不了话了，过一会回复后可以听见别人说话，但是别人听不见我讲话是怎么回事呀，有没有大佬救救俺

大佬们求助，今天新到了旋风黑鲨极速版耳机，插上后耳机是没毛病，结果鼠标疯狂断触，这是雷云有bug呢？还是怎么回事啊

雷蛇售后停产的产品是真的直接给换新的吗，我可以现在买毒蝰v2Pro等停产了售后换v3Pro吗

鼠标小白，之前一直用的炼狱蝰蛇标准版，用了两年用的一直挺顺手的，但是最近滚轮出问题了，向上滚有时候会向下跑，或者反过来，然后看这个毒蝰v3极速版还挺好的，就换了一个，但是有点小，之前一直是趴卧，整个手贴上去，换了这个中间腾空，感觉有点累，有没有大手鼠标推荐一下，最好不要超过500，三四百就可以，太多了承受不起，谢谢

雷蛇蝰蛇v3、毒蝰v3x、巴蛇v3、小巴蛇v3x，达尔优A98Promax

雷蛇售后换新后，还回来的产品质保期会重新计算吗

rt，想换个v3，但是好像v3和终极版长的不一样，手感会有差距吗，lz主玩fps ，低敏抓握

蝰蛇v3pro，应该不是翻新吧，649之前百亿补贴价吧

上一年线下店买2个无线蝰蛇V2极速版。一个上半年不到左键接触不良保修了，一个最近接收器接无线重连报返修，结果死活不通过，说产品注册凭证地址不正确。 首先，自助保修线下门店根本就没这家店名字（零售店这么多不可能都有），然后按照零售商教的填的资料，还是不通过，购买凭证是他拿货的代理商出具的，公章都有了。 然后我直接打电话找售后咨询，她说让我找店家，店家教我填的资料，我现在问你为什么不通过，他说让我找店家，我

rt，22年10月买的蝰蛇v3p，中间用着突然会偶尔滚轮回滚，不是特别影响使用就没管，后来自己好了。 中途了解到是滚轮编码器的封装有问题，想试试看能不能换个，毕竟之前出过问题也担心以后过保再出问题。于是试着找售后，寄过去检测两次都说没问题，给我原封不动寄回来了。 前段时间原来的充电线（Xbox手柄带的）突然不能充了，换根线倒是也能给v3p充进电去，但是原来的线给其他设备（AirPods甚至ipad）充都没问题，这种情况是线的原因还是鼠

JD雷蛇自营店买的，昨天到的一个说明书是烂的，找客服换的货又换了个贴纸上有划痕的。。我不知道这个划痕是不是正常的，我之前买的雷柏VT9上贴纸也有这种痕迹所以不知道正不正常。。。好烦啊

前段时间购入的雷蛇声卡，一直没发现这个问题。昨天连麦的时候才发现，没法在合成器里控制单独软件的声音，只能开启或者关闭，就像图2，调到1和调100的声音是一样的，除非调到零，他声音就没了。或者只能照图一这样在软件内部调，但有些软件它内部也调不了，例如微信语音和qq语音。这个是雷蛇声卡的问题吗？怎么解决呢，求助大佬们

我想请问一下，我是毒蝰终极版，用了一年滚轮有回滚的情况，但是走官方售后又要说检测没有问题，现在只给我原件返回，这种情况该怎么办

花了600买的雷蛇鼠标，玩个英雄联盟，鼠标一直断触，垃圾玩意

大佬们，我开的黄色，但是感觉挺多都是橙色的，颜色不均匀，是雷蛇的键盘都这样还是，只有我的有问题，需要走售后吗

今天玩游戏才发现shift是一串空格，v是tv555555一直输，b和n也是乱的，都是按了之后一直打出来最后一个字符，还停不下来，而且还会莫名其妙弹出一些窗口，用笔记本自带的没啥问题，不管是用不用usb扩展器都有这个问题。不知道是不是键盘的问题，这个要咋解决啊

想问下各位大佬，显示器屏幕上从四周蔓延至中间，有泛白的光晕，这是正常现象吗？还是屏幕有啥问题？

不知道按到什么键了 这个p键就一直常亮 键盘是黑寡妇蜘蛛V3mini

记得之前有人说新批次改涂层了

也不是挑骨头吧，咱也不是斤斤计较吹毛求疵的人，可能出场贴脚贴没按好吧，无妨，我摁下去了结果鼠标底部不平稳，很容易有晃动那种，就类似于桌角某一角缺失了一部分一样，按了脚贴也没用

毒蝰v2pro滚轮回滚，吹气就好了，然后可以用一段时间然后又回滚了，时间不固定，现在正常使用的时候我去找售后是否能换了，受不了这滚轮了，已经录上了回滚的视频，就怕售后说检测没问题不给，问了客服也说检测不到问题可能会原路返回

我买了两次黑寡妇v3mini的键盘 为什么这个键帽这么松 收到的时候键帽就是脱落的 两次都是这样 这个是通病吗 有同款的铁子回复一下 就像数字键的 123 轻轻一翘就下来了 456又是紧实的

安装卡进度并不是网络问题，可能是上一次安装失败的文件没有删除干净。 建议使用everything搜索全部包含razer名称的文件，全选后shift+delete删除，重启电脑。然后解压雷蛇的DriverCleanUp工具（需要的找我要），运行CleanupRazerDrivers应用程序检测是否还有遗留的razer文件。确定清空后，重新安装雷云3，安装完成后不要运行，直接关闭安装界面，使用ServicesUtility程序（需要的找我要）检测所需程序是否已全部安装并能够运行（3个程序分别是：Razer Central Servic

以前用的老款旋风黑鲨，最近换了新款2023，真的一堆小毛病，该夸的别人也都夸的差不多了遂开贴说说缺点 首先底噪，实在是无解这个问题，我在官方店买了一个，有底噪，无论什么模式链接，无论是否在播放音频都有，甚至不连接，只要耳机开机后发出声音，底噪就会无休止的响起来。换新一次还有，一气之下去闲鱼收了四把，两把黑两把白，自己的又换新了两次，没有一把幸免，只有一把可以达到能够接受的水平，别的都大到无法忽视，当然我

购买时间2020年6月18日京东购入，标准版9代17，2060显卡。有没有和我一样的小伙伴，这种情况走京东售后换新或退货可以吗，我拆机加装过硬盘。

请问全新的老版巨蝮蛇，响尾蛇还有价值吗？当年的奖品，收藏了十几年，想出手

雷蛇猎魂光蛛v2 线性光轴，我刚买，但是为什么感觉这键盘有点拉手呢这是因为有涂层吗还是什么东西啊

今年1月份pdd百亿补贴买的炼狱蝰蛇v2pro，看SN码是23年10月份生产的，现在鼠标有点回轮，想去维修一下，但是我问了抖音雷蛇官方直播间说v2pro已经停产了，意思是我返修是会寄个v3pro给我吗

本人于11月14日购买了雷蛇炼狱蝰蛇V2X，第一个连接的设备是个人比较老的小新ari13，一开始就连上了，没出现蓝牙连接失败的问题。但过了几天，换了新笔记本小新pro16，发现蓝牙开关打开之后，电脑能搜到蓝牙设备，但无法正常配对。经过尝试，在台式机（主板为微星B460迫击炮）上也无法配对。 求助官方电话人工客服，人工客服给我的解答是怀疑我鼠标的蓝牙没和之前的小新air13接触配对，也就是离婚。他说必须先和小新air13笔记本离婚，才能和新

今天雷蛇的那个ID也登不上，设备能识别但是一直转圈

习惯蝰蛇模具了，就像换个有灯，蝰蛇模具的无线鼠标。哪知道错过了，v2pro去年就停产了。 这个鼠标，被人用过的话，能不能查出来

找不到设置捏

京东客服软拒保，也不说拒保但就是不给保。 并且怀疑京东售后并不是原厂售后 产品：22年底毒蝰终极版 在保情况：两年保修，目前在保 问题情况：鼠标中键按下连点 我的诉求：将我的问题鼠标修复好，还给我就可以了 售后全过程：在京东发起售后，鼠标邮到他的3C逆向库收货后，就一直没动静了 然后与客服进行沟通，客服表示，雷蛇厂家无法修理，只能换新。我表示这可以接受。客服继续说换新也没货，就给你原返。自己去找地方修。（截图如

把宏设置了侧边键，不知道为什么鼠标左键也自动按照设置的宏那么操作了，什么鬼。有人知道吗

我自己电脑上的手柄 鼠标垫 耳机 都是雷云3 支持的我在官网看都 ，雷云3也是最新版本但是就是识别不出来我的设备，有没有懂哥解答一下怎么回事，还有就是我的雷云3点了启动也不显示出来是怎么回事？

全身55g重量 右手工学模具 类肤材质 FOCUS X 光学处理器 专业版上缩小了等身的模具（类好中小手） 后续可能会有更进阶的类#雷蛇#蝰蛇v3mini版本上线~