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盛大恶意删除玩家角色

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2010年由于工作调职广州工作,龙之谷游戏内部强制经常在一个IP登陆的帐号绑定了IP,造成了我在异地无法登陆,今2011年回家过年,于2011年02月17日,发现角色消失。在通过盛大龙之谷客服查证,我的帐号是因为新条例180天未登陆而被删除的且无法恢复。
我是2010年09月份才去广州的,我也曾在2010年8月29日以数据异常帐号被封停7天就315发起投诉盛大。以此证明就算我从封停之日起到我发现角色被删除的2011年02月17日,这之间也只有173天。
客服解释说是系统设置是这样的,但是就2011年01月12日盛大出台的最新用户条例可不是这样的。
由此判断盛大单方面违约,恶意删除用户角色,损害我的消费者权益。
http://dn.sdo.com/web7/news/newsContent.asp?ID=76224&CategoryID=104
以上盛大的180天条款网址
[img]http://image_server/2011/02/18/1298004094549.jpg[/img]
[img]http://image_server/2011/02/18/1298004094850.jpg[/img]
以上是我2010年08月29日315投诉的证据,证明我的未登陆期限未到180天。[SMILE=3088]


1楼2011-02-18 12:53回复


    3楼2011-02-18 12:56
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      2026-08-25 17:40:25
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      不感兴趣
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      难道要去告他?难道真的要去告sd?


      IP属地:广东4楼2011-02-18 12:59
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        IP属地:广东5楼2011-02-18 13:01
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          盛大条款


          6楼2011-02-18 13:01
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            我2010年08月29日的 315投诉证明。


            7楼2011-02-18 13:01
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              LZ告它!


              8楼2011-02-18 13:04
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                盛大就是这么对待用户的,想删就想,一直推卸责任。这样无量的代理,一直还以为业内盛大还是比较不错的。现在看来他们的服务态度也不过如此。


                9楼2011-02-18 13:04
                回复
                  2026-08-25 17:34:25
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                  盛大客服开始说我帐号是被盗的,可是我的点券依然还在。盛大客服然后又说经过查实我的帐号是被新条例180天自动删除的。
                  等我拿出证据,说我还未满180.盛大客服解释道 只要盛大内部觉得帐号可以删除就可以删除。
                  然后又说非人工处理的是系统设定的。
                  那么疑问就来了条例是180天,为何不满180天就删除。难道系统设置跟条例实际不符?
                  这算不算欺诈
                  


                  10楼2011-02-18 13:08
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                    在他管理范围之内,他想怎么干就怎么干


                    11楼2011-02-18 13:08
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                      我觉得这条有些霸王了,180天不上线就删除角色神马的


                      12楼2011-02-18 13:09
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                        其实这样的情况还不少,论坛上很多玩家出差回来就发现角色消失了,盛大却一味解释道是盗号者所为,说盗号技术高明。要求玩家搞好安全防卫,盛大的解释自己打自己耳光。一个被强制只能在一个IP登陆的帐号。网络并没打开,电脑也没开。盗号那么牛比?


                        14楼2011-02-18 13:11
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                          楼主告它去。我顶你!


                          15楼2011-02-18 13:11
                          回复
                            回复:13楼
                            我帐号里的点券还在,现在的情况是还没到180天 就给我删除角色了。三个32级的角色,是与朋友的美好回忆啊。


                            16楼2011-02-18 13:12
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