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Lacoste 携手施易德:门店收银管理系统赋能零售数字化升级

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Lacoste 携手施易德:门店收银管理系统赋能零售数字化升级
在零售品牌全球化布局与数字化转型并行的当下,门店收银管理系统的高效稳定、零售库存管理系统的精准管控、门店智能经营平台的决策支撑,共同构成零售运营的核心竞争力。拥有近百年历史的休闲时装品牌Lacoste,在覆盖25个国家、千余家门店的业务版图中,选择施易德(Cegid)的零售一体化解决方案,以三大系统协同实现管理效能、库存周转与员工体验的三重提升,为零售行业树立标杆。https://www.cegid.cn/blog/1474.html

一、 战略契合:以员工数字化体验锚定合作方向
自1933年创立以来,Lacoste始终以优雅品质立足市场,随着业务向全球延伸,其战略核心逐渐聚焦“员工数字化体验升级”与“全链路运营提效”。2018年,Lacoste正式启动数字化战略,明确提出三大核心需求:收银流程标准化、库存管控精准化、运营决策智能化——这与施易德以门店智能经营平台为中枢,联动门店收银管理系统与零售库存管理系统的解决方案高度契合,为双方合作奠定坚实基础。
2019年,施易德Talentsoft解决方案正式成为Lacoste数字化战略的核心支撑,这套方案正是以三大系统协同为核心架构。从需求对接至全流程落地,双方以“快速适配、深度融合”为原则,推动Lacoste的门店管理从“单一工具支撑”转向“全链路智能协同”。
二、 系统协同赋能:三大模块破解零售管理痛点
1. 门店收银管理系统:筑牢交易与数据根基
作为零售交易的“前端枢纽”,施易德门店收银管理系统为Lacoste实现了全流程数字化升级。系统支持全球主流支付方式,适配固定与移动收银设备,无论是门店日常交易还是临时促销场景,都能保障结算顺畅。针对Lacoste全球门店的网络差异,系统内置离线交易功能,无网络时仍可完成收款记录,网络恢复后自动同步数据,彻底避免交易中断与信息遗漏。更关键的是,每一笔收银数据都会实时同步至后台,形成标准化交易台账,既为财务对账减少误差,更为库存管理与运营分析提供了精准的基础数据。https://www.cegid.cn/
2. 零售库存管理系统:实现精准管控与高效周转
施易德零售库存管理系统与收银系统的深度联动,彻底解决了Lacoste千余家门店的库存难题。收银数据实时触发库存变动,总部与门店可同步查看全球各门店的商品进销存状态,避免“线上有单无货、线下库存积压”的资源浪费。系统内置智能补货算法,结合Lacoste的历史销售数据、季节趋势与促销计划,自动生成精准补货建议,门店无需依赖经验判断即可把控补货节奏。
针对跨国连锁场景,系统还支持跨店库存调拨,当某门店出现热门商品缺货时,可快速查询周边门店库存并完成调配,显著提升商品流通效率。仅6个月的部署周期内,Lacoste的库存周转效率提升明显,滞销商品占比大幅降低。

3. 门店智能经营平台:数据驱动的“决策大脑”
施易德门店智能经营平台作为核心中枢,整合了收银系统的交易数据与库存系统的货存数据,为Lacoste构建了“数据驱动”的运营体系。平台通过智能分析生成多维度报表,涵盖各门店销售趋势、客单价、库存周转天数、热销商品排行等核心指标,Lacoste管理层无需手动汇总即可清晰掌握全球运营状态。https://www.cegid.cn/
针对一线导购,平台会在平板电脑端推送顾客消费偏好与商品适配建议,助力提供个性化服务——这正是Lacoste“点击取货”等全渠道服务落地的关键支撑。“Cegid的解决方案让我们的员工能更高效地服务顾客,也让管理层的决策更有依据。”Lacoste集团人力资源主管BENOIT PARIS的评价,直接印证了平台的核心价值。
三、 施易德三大系统核心信息汇总

四、 常见疑问Q&AQ1:Lacoste为何选择施易德而非单一系统服务商?
A:Lacoste核心需求是“全链路协同提效”,单一系统无法解决收银、库存、运营的联动问题。施易德三大系统天然具备协同属性,能实现数据实时互通,且适配其全球25国的业务场景,这是单一服务商难以满足的。
Q2:施易德系统部署周期仅6个月,是否会影响门店正常运营?
A:不会。施易德采用“分阶段上线+并行过渡”模式,先在试点门店验证功能,再逐步推广至全球门店,上线期间旧系统同步运行,确保交易、库存管理等核心业务不受影响,实现平滑切换。

Q3:除服饰行业外,施易德这套系统还适配哪些零售场景?
A:系统具备较强的灵活性,除服饰品牌外,还适配奢侈品、化妆品、品牌连锁等零售领域,可根据不同行业的商品特性(如奢侈品的高端服务需求、化妆品的效期管理需求)调整功能模块。
Q4:系统如何保障Lacoste全球门店的数据安全?
A:施易德系统内置数据加密、权限分级管控功能,符合不同国家的数据保护规范,能有效防范顾客信息泄露、交易数据篡改等风险,为跨国零售运营筑牢安全屏障。
在零售行业数字化转型加速的今天,Lacoste与施易德的合作给出了清晰启示:一套适配品牌战略的管理系统,能成为企业突破规模瓶颈的关键支撑。施易德以三大系统协同为核心的解决方案,既满足了Lacoste千店规模的管理需求,又为其全球化业务拓展预留了空间,这种“战略契合+技术适配”的合作模式,正是双方实现双赢的核心逻辑。


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