设备：宏碁笔记本 + Galaxy Buds2 Pro
这个问题大概花了至少六个小时才最终解决，属于比较典型的 Win11 蓝牙音频兼容问题。
现象是这样的：
耳机显示已连接，播放设备正常，音量也正常，但就是没有任何声音。
更奇怪的是电脑扬声器正常，蓝牙音响也正常，只有这副耳机在这台电脑上不出声，而耳机连接手机又是正常的。
一开始按常规思路排查：
重新配对蓝牙、删除设备重连、卸载重装蓝牙驱动、让系统自动重装驱动、更新驱动、重启蓝牙服务、网络重置、检查各种声音输出设置等，基本能试的都试了一遍，但结果都一样，没有声音。
中间有个细节比较奇怪，用耳机播放时系统动画/视频会出现卡顿，但切换到蓝牙音响就正常，这时候基本可以判断不是简单的输出设备选择问题。
后来通过交叉测试确认：
换设备耳机正常，同一台电脑使用其他蓝牙设备也正常，因此基本排除硬件损坏。
继续查资料后，发现类似案例提到 Windows 11 + Intel 平台在蓝牙音频新架构（LE Audio）上可能存在兼容问题。在设备管理器中可以看到相关的 Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio 组件。
最终的解决方式是：
在设备管理器中禁用其中一个 Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio 相关组件，然后重启系统。
重启后耳机恢复正常输出。
简单理解就是系统尝试使用新的 LE Audio 音频路径，但在当前设备组合下不稳定，导致无声；禁用后回退到传统蓝牙音频路径（A2DP），问题被规避。
这类问题的关键点在于，如果一开始只按“驱动或设置错误”去排查，很容易陷入重复尝试基础操作的循环，而实际问题已经属于协议或兼容层面的异常。
这个问题大概花了至少六个小时才最终解决，属于比较典型的 Win11 蓝牙音频兼容问题。
现象是这样的：
耳机显示已连接，播放设备正常，音量也正常，但就是没有任何声音。
更奇怪的是电脑扬声器正常，蓝牙音响也正常，只有这副耳机在这台电脑上不出声，而耳机连接手机又是正常的。
一开始按常规思路排查：
重新配对蓝牙、删除设备重连、卸载重装蓝牙驱动、让系统自动重装驱动、更新驱动、重启蓝牙服务、网络重置、检查各种声音输出设置等，基本能试的都试了一遍，但结果都一样，没有声音。
中间有个细节比较奇怪，用耳机播放时系统动画/视频会出现卡顿，但切换到蓝牙音响就正常，这时候基本可以判断不是简单的输出设备选择问题。
后来通过交叉测试确认：
换设备耳机正常，同一台电脑使用其他蓝牙设备也正常，因此基本排除硬件损坏。
继续查资料后，发现类似案例提到 Windows 11 + Intel 平台在蓝牙音频新架构（LE Audio）上可能存在兼容问题。在设备管理器中可以看到相关的 Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio 组件。
最终的解决方式是：
在设备管理器中禁用其中一个 Intel Smart Sound Technology for Bluetooth LE Audio 相关组件，然后重启系统。
重启后耳机恢复正常输出。
简单理解就是系统尝试使用新的 LE Audio 音频路径，但在当前设备组合下不稳定，导致无声；禁用后回退到传统蓝牙音频路径（A2DP），问题被规避。
这类问题的关键点在于，如果一开始只按“驱动或设置错误”去排查，很容易陷入重复尝试基础操作的循环，而实际问题已经属于协议或兼容层面的异常。
