最近新买了个 ps5，两步验证没有手机号和备用码过不去账号登不上联系客服要求提供第一次主机序列号但已经是 6 年前早卖了，没有绑定支付方式和消费记录（用来拿奖杯的号）现在有密码初始邮箱和生日这种还有其他方式能找回吗？
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