很多管理者抱怨下属不跟自己说实话，问题是他从来不想想为什么。
下属不敢说真话，通常只有一个原因：说过真话，被惩罚了。可能是一次公开批评，可能是一个冷脸，可能是一次穿小鞋。一次就够了，整个团队就学会了只说你爱听的。
我走访过很多企业，判断一个团队的健康度，就一个指标：下属敢不敢当面反对老板的意见。
敢反对的团队，问题能在早期暴露，决策质量高；不敢反对的团队，问题全在暗处发酵，等到爆发已经来不及了。
怎么破？三句话：
1. 听到不同意见，先说谢谢
2. 永远不在公开场合批评提意见的人
3. 下属说错了，也要保护他说话的勇气
领导力不是让人服从你，是让人敢对你说真话。
——张海林