兄弟们 云鲸扫地机器人，在7月份的时候有一次清扫的时候被线缠住了，然后我第二天醒来才注意到，然后貌似因为一晚上没充电，电池亏电彻底哑火了，那时候基站还能检测到机器人，但是一直显示配对失败，我当时估计就是机器人电池完全没电了，用了几年了，充不上电了。
然后我这次回来买了个替换电池，替换之后基站却检测不到机器人了，机器人插进去有“叮咚”一声，表示成功插入，但是基站仍然显示没检测到机器人，而且那个叮咚声一直持续，大概10秒一次。
我用原装电池和替换电池都是这样 我在网上搜索了解决办法，比如关机2分钟、擦拭反光板、用砂纸磨一下感应片 全都没用
随后我咨询客服，客服告诉我这种叮咚声一直响的情况一般是机器人与基站接触不良，他们没有对这款机器人的维修服务了，只能换，换要1500
我注意到基站里面和机器人相接触的那两个充电头，那我注意到我把机器人放进去时，那两个头没有被稍微往里顶一点，这两个充电头是可以往里顶的并且会回弹 所以我就怀疑是不是这个设计就是要求机器人放进去的时候往里顶一点那两个充电头 否则就是接触不良 但是咨询客服客服貌似也不清楚
我把基站底盘什么的都拿出来清洁过一遍了，也都完好归位了，所以几乎不存在底盘位置不对导致接触不良的问题
大伙们有没有什么头绪或者解决方式可以分享的呀，型号是云鲸Freo 非常感谢
然后我这次回来买了个替换电池，替换之后基站却检测不到机器人了，机器人插进去有“叮咚”一声，表示成功插入，但是基站仍然显示没检测到机器人，而且那个叮咚声一直持续，大概10秒一次。
我用原装电池和替换电池都是这样 我在网上搜索了解决办法，比如关机2分钟、擦拭反光板、用砂纸磨一下感应片 全都没用
随后我咨询客服，客服告诉我这种叮咚声一直响的情况一般是机器人与基站接触不良，他们没有对这款机器人的维修服务了，只能换，换要1500
我注意到基站里面和机器人相接触的那两个充电头，那我注意到我把机器人放进去时，那两个头没有被稍微往里顶一点，这两个充电头是可以往里顶的并且会回弹 所以我就怀疑是不是这个设计就是要求机器人放进去的时候往里顶一点那两个充电头 否则就是接触不良 但是咨询客服客服貌似也不清楚
我把基站底盘什么的都拿出来清洁过一遍了，也都完好归位了，所以几乎不存在底盘位置不对导致接触不良的问题
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