暗病详述：开机进入系统欢迎界面死机，或者进入系统后打开软件死机，此时都伴随硬盘灯常亮。每次出问题，我会断电重新插拔内存和CPU风冷散热器，再重新插拔硬盘可以修复正常使用，但是用几天又会出现这种问题。
补充：CPU和内存都已经排除问题（换了新CPU和两根内存交替），买了新硬盘稳定使用再也没出过这个毛病，请问这种情况该怎么与京东交涉呢，软件没有报错，一切正常，求老哥解答