外省迁入河南（重新核定）口径
外省时期做的顾客满意度回访、调查表、顾客满意分析资料，可以沿用、可以放进体系备查，有效，不用全部重做一遍。
✅ 两点区分清楚
针对迁入之前外省承接的历史业绩配套的满意度回访记录
认可，作为该业绩的配套辅助资料归档；
在业绩分项说明写明：项目实施于外省迁入前，回访、满意度调查于项目同期按当时公司质量体系实施。
质量体系里面的【顾客满意监测机制】证据（体系层面，不是绑定单条业绩）
外省原来做的年度顾客满意度分析、回访汇总记录，本身是这家法人单位的体系运行证据，不是换了省份就作废，可以继续放进内审、管理评审材料里。
⚠️ 需要注意的适配点（河南核查习惯）
迁入之后、在河南新承接的项目，后续新项目的回访、满意度记录正常按河南这边体系要求继续做；
管理评审报告里面，分两块写：迁入前历史回访情况 + 迁入后新项目回访计划/已开展回访；
核查重点看的是机制有没有建立、有没有做顾客满意监测、纳入管理评审输入；不强制要求迁入之后把老项目重新回访一遍、重新收集甲方满意度。
❌ 一个坑：不要混淆
满意度记录只是质量体系的辅助佐证（管理评审输入），不能替代两级检查、甲方验收，也不能作为业绩采信核心依据。
✅ 备查小配套（可选）
在体系适配说明里简单写一句：本单位外省迁入，法人主体不变，迁入前已建立顾客回访与满意度监测机制，原有回访记录继续留存归档。
一句话总结：外省时期的客户满意度回访、分析资料可以沿用、有效备查；不用重新回访；迁入后新项目按机制正常开展回访。