大航海时代ol吧 关注:117,503贴子:4,565,289
  • 8回复贴,共1

大航海时代ol 当好游戏遇到叉叉代理

只看楼主收藏回复

问:我的问题大概什么时候能解决。
答:游戏问题不是我们客服处理,我们会通知相关部门处理。
问:都这么多天过去了这么点问题都搞不定啊?就算没处理完,你们还是说给我个处理进度什么啊。难道我们作为玩家只能默默等待么?每次打电话给你们都是正在处理中。
答:游戏问题不是我们客服处理,我们会告知并催促相关部门处理的。
问:我以前玩过任何一款游戏人家客服最起码都会说我们会在多少个工作日内给您解决问题。更好一点的客服没处理完成还会主动联系我们希望我们谅解。而你们这就会说正在处理中,请耐心等待。
答:我很理解你的心情,但游戏问题不是我们处理,我们会将你的问题及时反馈给相关部门处理,请耐心等待。
问:你们真的有考虑过玩家的心情么,你这比机器人好不到哪去。你不知道什么时候能处理结束,我都打过这么多次电话了,难道你们管服务器的不是人么,你无法和他沟通么?他不能告诉你大概多久能好么。
答:真的很抱歉,我非常理解你的心情。你们的问题我们第一时间反馈相关部门给你解决的。
我……我真的无语啦。这不忽悠人么?还有其他游戏客服能做到这种地步么。我想就算一个私服游戏也不会这样忽悠人吧。至少没关服前 。
4月17号发生的问题,现在已经22号了。问题依然未得到解决。也没任何回复


IP属地:江苏1楼2013-04-22 17:29回复
    现在的客服 做的太差了 反复练习的话就是 我们会处理 您稍等 这个是技术人员的事 不管怎么说 我,们也是消费者 为什么一点权益保障都没有 我 之前也 遇到过差不多问题 那个心叫冷啊


    2楼2013-04-23 02:04
    收起回复
      2026-04-23 21:49:20
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      楼主4月17发生什么问题了。。。
      我4月17在里斯本通仓存了几件东西,包括淡水海上战记什么的,然后服务器挂了,第二天上线一看存的东西都没了,跑官网联系了4次客服,总算在第三天邮回我道具箱了,还算满意吧。。。。


      3楼2013-04-23 04:10
      回复
        客服只会说一些官方的套话,想靠他们解决问题,难啊!~


        4楼2013-04-23 14:12
        回复
          代理一直是XX的


          IP属地:上海8楼2013-04-23 22:02
          回复