朋友一块希捷500G 12代硬盘，昨天挂了，主板不识别，通电嘎吱嘎吱响，原配机的店面跑路了，给他换了个WD500蓝盘，换下的盘不要了，我上希捷官网查了下，还在保内，到今年11月份，上面没有任何本地商家的标，这样的情况有没有吧友质保成功的？上百度查了下，好像也有很多网友因为种种原因，无法实现免费保修。有过成功经历的兄弟还望告知下通过什么途径，可以实现联保或保修。