云客服25827:
您好,欢迎您进入云客服咨询平台。
06-12 22:02
XXXX:
你好
06-12 22:02
云客服25827:
亲,欢迎你的咨询,有什么可以帮助您的吗? 店铺组店铺管理服务员为你服务!
06-12 22:02
XXXX:
我以前申请过开店,没申请下来
06-12 22:02
XXXX:
现在不想用这个账户了
06-12 22:03
云客服25827:
您好,请您详细说一下您的问题好吗?
06-12 22:03
XXXX:
提示无法解绑支付宝
06-12 22:03
云客服25827:
请直接登录“我的淘宝”—“账号管理”或“设置”—“支付宝绑定设置”页面,点击“解绑或更换账户”,确认即可
06-12 22:04
XXXX:
我以前申请过开网店,没成功。现在想解绑支付宝,提示有交易行为,无法解绑
06-12 22:04
云客服25827:
请直接登录“我的淘宝”—“账号管理”或“设置”—“支付宝绑定设置”页面,点击“解绑或更换账户”,确认即可亲您是按照这个来的吗
06-12 22:04
XXXX:
是的
06-12 22:04
云客服25827:
支付宝账户解绑条件
如您想解除淘宝账户与支付宝账户的绑定关系,需要满足一定条件:
1、会员已通过支付宝实名认证有卖家行为的,存在以下任意一种情况,淘宝账户将永久不能与支付宝账户进行解绑操作:
1)存在发布过商品的行为
2)存在发布的历史库存宝贝
3)历史上有创建过店铺
2、会员未通过支付宝实名认证或通过认证后没有卖家行为的,存在以下任意一种情况的,您的账户暂时不能解绑,需完成后续操作再进行解绑:
1)支付宝账户未激活,需完成账户激活再操作解绑,点此查看帮助;
2)存在冻结的拍卖押金时,拍卖押金解冻后可以进行支付宝解绑操作,点此查看帮助;
3)您有进行中的交易时,需要交易结束后或关闭后再进行解绑支付宝操作,点此查看帮助;
4)您有签约供应商身份,需要您先解除供应商身份后再进行解绑操作,点此查看帮助;
5)您有签约支付宝代扣协议,需要您先解除支付宝代扣协议后再进行解绑操作
说明:卖家行为是指有发布过商品(包括发布过二手宝贝但未创建店铺)或创建店铺等的行为。
06-12 22:05
云客服25827:
亲您看看符合这个解绑条件吗
06-12 22:05
XXXX:
解除支付宝绑定操作失败! 点此查看帮助
您的支付宝账户目前无法解绑,原因如下:
您有卖家行为(已发布过宝贝),故永久无法进行解绑操作
06-12 22:05
XXXX:
提示这个
06-12 22:05
XXXX:
查不到卖家行为啊
06-12 22:06
云客服25827:
亲您看看这个条件
06-12 22:06
云客服25827:
如果您不符合这些条件您将永久不能解绑
06-12 22:07
云客服25827:
您则无法解除淘宝和支付宝账户绑定;
06-12 22:07
云客服25827:
亲您则无法解除淘宝和支付宝账户绑定;
06-12 22:08
XXXX:
咋回事啊?不行啊,我就没那些行为啊
06-12 22:08
云客服25827:
亲那您怎么会不能够解绑啊
06-12 22:09
云客服25827:
亲不好意思系统已经提醒过了
06-12 22:10
XXXX:
无语
06-12 22:10
XXXX:
我要是知道的话还会问你?
06-12 22:11
云客服25827:
亲不好意思请您联系支付宝的客服为您解答,支付宝网址:http://www.alipay.com ,您可点击这里进入
06-12 22:12
云客服25827:
不好意思
06-12 22:12
云客服25827:
非常抱歉请您见谅
06-12 22:12
XXXX:
我联系啥啊
06-12 22:12
XXXX:
无语
06-12 22:13
XXXX:
是你们的网站提示的有卖家行为,你让我问支付宝
06-12 22:13
云客服25827:
亲不好意思系统这样提示我也查不出来的
06-12 22:14
云客服25827:
亲要不我给您转到转接组您咨询咨询您开行不
06-12 22:14
XXXX:
那你让我咋办
06-12 22:14
云客服25827:
亲我给您转接到专家组咨询您看行不
06-12 22:15
XXXX:
可以
06-12 22:18
云客服25827:
亲您稍等
06-12 22:18
云客服20400:
您好,欢迎您进入云客服咨询平台。
06-12 22:19
云客服20400:
亲,您好,因咨询的人较多,可能回复较慢,请亲简明扼要说明下问题,谢谢 Ps:本处只受理店铺问题哦
06-12 22:19
XXXX:
你好
06-12 22:19
云客服20400:
亲,您好,因咨询的人较多,可能回复较慢,请亲简明扼要说明下问题,谢谢 Ps:本处只受理店铺问题哦
06-12 22:20
云客服20400:
亲,您好,因咨询的人较多,可能回复较慢,请亲简明扼要说明下问题,谢谢 Ps:本处只受理店铺问题哦
06-12 22:20
XXXX:
我以前申请过开网店,没申请成。现在想解绑支付宝,提示有卖家行为,无法解绑
06-12 22:20
XXXX:
能不能解绑
06-12 22:20
XXXX:
??
06-12 22:20
云客服20400:
您咨询一下账户问题组亲
06-12 22:20
XXXX:
jiu shi ta bang wo zhuan jie de
06-12 22:23
云客服20400:
。。。。
06-12 22:23
云客服20400:
转接也应该转到支付宝客服啊亲。。。
06-12 22:23
XXXX:
就是他帮我转接的啊
06-12 22:24
云客服20400:
。。。
06-12 22:24
云客服20400:
您咨询一下支付宝客服亲
06-12 22:24
云客服20400:
http://help.alipay.com/lab/index.htm
06-12 22:24
XXXX:
亲要不我给您转到转接组您咨询咨询您开行不
06-12 22:14
那你让我咋办
06-12 22:14
亲我给您转接到专家组咨询您看行不
06-12 22:15
06-12 22:24
XXXX:
这就是刚才的聊天记录
06-12 22:25
云客服20400:
恩
06-12 22:25
XXXX:
你自己看吧
06-12 22:25
云客服20400:
。。
06-12 22:25
云客服20400:
我不是专家。。。。
06-12 22:25
XXXX:
支付宝说的是让找淘宝的
06-12 22:25
云客服20400:
。。。
06-12 22:25
云客服20400:
稍等,我给您问问吧
06-12 22:26
云客服20400:
稍等,我给您问问吧
06-12 22:26
XXXX:
嗯
06-12 22:26
云客服20400:
恩
06-12 22:26
XXXX:
可以了吗
06-12 22:29
XXXX:
?
06-12 22:29
XXXX:
有结果了没啊?
06-12 22:30
云客服20400:
在查询
06-12 22:30
云客服20400:
等等
06-12 22:30
XXXX:
还行吗?
06-12 22:32
云客服20400:
在查亲
06-12 22:33
XXXX:
哦
06-12 22:34
XXXX:
还要很久吗
06-12 22:34
云客服20400:
在查询
06-12 22:34
XXXX:
不用查了,也不麻烦你啊
06-12 22:35
云客服20400:
谢谢您的咨询,为您服务我很高兴!嘿嘿
06-12 22:35