5月27日下午，固始县电业局贯彻落实省公司《供电服务提升推进电视电话会议》要求，对供电服务提升工作进行安排，提出重点抓好三项工作，全面提升供电服务质量
一是强化服务理念，突出抓好会议的宣贯工作，组织员工认真学习省公司领导讲话精神，进一步加大优质服务整体推进的力度。二是突出抓好窗口单位的基础管理，完善基层单位服务窗口标准化建设，不断提高窗口单位的服务质量。三是强化服务考核，突出发挥绩效考核的激励作用，以考核来促进员工优质服务水平不断提升。
要求在做好提升供电服务质量的同时，各单位要切实履行好责任，超前谋划好迎峰度夏各项工作；要做好防大汛的物质储备，提高应急反应能力；完善高考保电的各项服务措施，确保高考用电万无一失：加强营销信息基础管理，做好营销系统上线工作；加强网改工程管理，提高全员管网意识：深化走基层、查实情、解难题活动，重点要突出在解难题上：要加强行风建设，落实“八项规定”要求，提升企业素质。