事情是这样的，我和另一个朋友去长春的百脑汇修psp摇杆，那个朋友不是很懂psp。当时老板娘很热情，我们就疏忽了，然后她给一个小伙子修，那个小伙子拿到机器就开始拆机器修，速度可快了，修到一半莫名其妙的就跟我说要我回去拿着记忆卡下游戏，我并没有跟他们说过我要下游戏。我当时感觉他们动不了太多手脚，就让我朋友在那里盯着，我去下游戏，大概十多分钟的时候，我朋友拿着修好的p过来了，我当时刷机的时候，屏幕全白的那个瞬间我就觉得不对劲了，屏幕有几条黑色的痕迹，然后我问老板娘，她说这个屏幕都是这样什么的，然后我以为是我的错觉，谁知晚上在寝室玩的时候我是彻底被震住了，小p上方侧面有从来没有过的四个小亮灯，我就明白我是被换件了，但是我很重视这个psp，我很恼怒知道不，现在准备动身，不知道吧里有同样碰到这种情况的人在不？大家知道怎么应对这种情况么？楼主准备去那个地方的投诉点投诉，具体还有啥要注意的？