01.你卖给我的笔记本产品,电池上下晃动量有1.5毫米--------这就等于你卖给我产品,完了你还老派个人跟着我,晃我的电源插头,为什么?
02.如果是我卖给你的,哪怕只是一台普通的家用电器,完了我也老晃你的插头,你会怎么办?
03.你们的售后和现场工程师都已经承认有问题的,为什么还耍赖至今,不给彻底的解决?
04.同老晃电源插头一样,电池的晃动间隙造成的铜排接口反复摩擦而接触不良,硬盘能承受如此的反复吗?
05.电池的晃动间隙,到底是什么原因?
06.是设计的原因吗?
07.你们设计的时候有做FMEA分析吗?分析的结果是什么?怎么证明你们不会把风险和问题带给客户?
08.是制造的原因吗?
09.作为模具批量生产出来的“电池卡扣塑件、电池仓塑件、电池壳塑件”,到底是谁尺寸出现了问题?
10.如果尺寸没问题,那为什么会有那么大的电池晃动间隙量?
11.若是尺寸有问题,那你们的工厂为什么连发现都做不到,你们工厂对这些零件检验了吗?
12.有检验,那么有QC记录能证明这些零部件检过、并且是合格的吗?
13.没有检,那没检的原因是什么?
14.既然没检的原因会造成上述零件没检,是不是同样的原因,也会造成你产品的其它零件也不检,进而导致整机在用户手里说不定以后会出现什么的问题和风险?
15.不管从设计角度、还是模具批量制造制造角度分析,此一问题是批量性的吗?如何证明不是?
16.最近,上海通用就因为燃油泵支架的批量问题和风险,已经在批量召回。那么,你们准备怎么办?