用了一年多，才发现的问题

别人给打电话，居然没有铃声，什么情况？开着铃声加震动，铃声响个4,5秒就没有了，以前都是2秒就接电话了，可能没发现？？？咋回事？？？？？？今天试了是，有时能响五秒有时能向20几秒啥情况？求解答