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厂家电话0574-2276-1818永远打不通，4000919258工厂电话打过去是个房地产公司，售后调音之前就要给好评，我说调音满意一定给 ，她就不理人了，要我退货。套装里送的支架，当时要我装上，我说先把音调试好了再装，但后来没调好，我就说退了算了，所以支架一直都没拆，之前支架的包装有个破洞，我想着反正是支架，不是太重要的东西，就没管了，退回去的时候也是原样退回没有拆过，但货到售后那边的时候却以这个包装破了为理由拒收了，当时我把声卡退回去的时候我自己原有的主板集成声卡用不了了，就去电脑城修，重新装了一次系统，没修好说集成声卡坏了，又重新花钱装了一块声卡，装好以后售后那边把寄过去的声卡又拒收，找售后也是不理，上面两个电话也都是假号码，也没就此事跟我沟通过，真是活久见。