前段时间办了个新卡,然后打10086查了一下业务,接电话的话务员是个男的态度一般,我的问题没问完,他就挂电话了,气的我,然后他又打过来了,说先生不好意思刚才没听到你说什么,你还有其他问题吗?我说没了,就挂了,然后他发来一条评价短信我就回复了非常不满意,以前在外地经常给差评,结果那逼用一个手机号码发信息骂我你吃猪肉了吗,这不明显我的身份他都知道了,知道我是穆斯林就骂我吃猪肉,反正各种辱骂威胁,说我一个差评他这个月白干,反正我就气的不行,打电话过去狠狠地互相骂了,然后越想越气,最打10086过去了投诉你们话务员他说工号告诉我,告诉了工号,说我们这有录音等了解清楚给你回复,等了一会打过来了说电话的确他们话务员先挂的,他说只能给你道歉那女的话还没说完那二货接上了电话说先生对不起了,刚才太冲动了,我说骂我的威胁我的怎么办?反正各种解释,我说我不接受你的道歉,转你们客户经理,几近周折转到了客户经理那,告诉了他事情的来龙去脉怎么威胁我的都告诉他了,他说至于你的个人身份信息是他们话务员是看不到的,告诉了那二货威胁我用的手机号码,归属地是兰州的,客户经理说如果事情属实我们一定会严查,最迟明天给你一个满意的答复,我想着可能就这样完了,可第二天还真打来了,说我投诉那事情已经查清楚了给他们造成了很坏的影响,也给您带来了不必要的麻烦,经理也道歉了,说经过领导协商辞退那二货了,你们说这二货真辞退了?我能相信吗?这可能是移动玩客户的策略吧?