红米note来电时屏幕不亮怎么办？

买的红米note4G增强版，来电话时屏幕不亮，要按侧键才能看见是谁来电，而且只是在手机上方通知栏那有接听和挂断两个键（非常小，看着很不方便），但是来短信时手机屏幕会亮，怎么能让来电话时屏幕也亮起来呢？求解。