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MBA智慧库----让一个人产生行为很简单

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领导给小N分配了一个新搭档小L,说是为了给小N分担压力。可这个搭档颇有背景,实际上活还是他自己干,功劳却是两个人分。半年下来小N觉得很累,向好友小P诉苦,小P笑道:“你得变变思维,我教你一个方法。”一个月后,小N向小P道谢:“你的办法真管用,我在他面前只谈别的部门各种好,这不,不到一个月他就调走了!”
要想让一个人产生我们想要的行为,首先就要了解他,否则很难拿到你想要的结果。小N要想把搭档调走其实并不容易,但是小P给了他一个策略,不仅把小L调走,而且让他心甘情愿地离开。
首先小L的价值观是有一份好的工作,轻松、体面、收入可观,这是他在意的价值。所以,小N就旁敲侧击,向他透漏还有待遇更好地工作,一下激发了小L的需求,让他对离开产生了动力。
然后,小L的信念是“通过走关系来拿到想要的结果”,而不是“通过努力工作来获取更好的职位”。所以,只要有好的职位,他就一定会通过这种方式处理的,一定会走这条路。
最后,小L具有“调动岗位”的能力,他有关系能支撑他走这条路,拿到好岗位。所以,只要小N用一个小策略,小L就必然会产生主动调走的行为。
我们很多人并不懂这些,如果你遇到这种情况,怎么办?很多人或者忍气吞声,或者向上级反映,以至于得罪搭档得罪领导,或者自己愤然离开。其实,只要能把人研究明白了,既能拿到自己想要的结果,也能维护组织的和谐!


1楼2014-10-14 13:53回复