中国移动，能否讨个说法？

用移动也有六年了，第一次觉得你那么坑。
大家听我说，昨晚晚上我看了一会电影，然后两点过躺在床上看了一会英雄联盟的视屏，两点过不是闲事流量时间么？！而且我本来就还有600m的流量。然后我早上起来。移动给我发了一个信息，流量0kb。欠费130，呵呵，我也是醉了。真的。我去问营业厅，说我用了116的流量费，我去你马勒戈壁。你告诉我为什么？我也是个大学生，父母挣钱不容易，我打了一天客服没有打通，我在攀枝花读书。移动你能不能给我一个说法？