所谓全渠道零售，是指以消费者为中心，利用所有的销售渠道，将消费者在各种不同渠道的购物体验无缝链接，同时将消费过程的愉悦性最大化。因此顾客可以同时利用一切的渠道，如实体店、呼叫中心、互联网以及手机等，随时随地购物。
　　天狗网专注于移动端O2O电商平台建设，以满足移动互联网时代消费者对消费方式更加便捷的需求；天狗网线上商品与服务以实体店铺为根基，突出本地化消费特色，开启全面开放合作的电商模式。
　　天狗网依托大商集团全国200家大中型店铺，万余品牌厂商，每年5亿人次客流和1700万会员的优势，在移动端APP上通过单品管理系统逐步与品牌供应商库存对接，通过电子会员实现与消费者高度互动，通过门店高密度WIFI覆盖,让现场体验转化为线上购买,通过移动支付与线下支付结合提升购物的便捷性，从而实现大商集团实体店铺向陆空一体全渠道零售模式升级转型。
　　对于消费者，天狗网基于大商集团丰富的业态与商品资源，可以在移动端展现海量正品商品和促销活动。通过在线支付、同城物流，满足24小时购物需求，让购物体验更流畅、商品推荐更精准、个性服务更便捷。
　　对于品牌供应商，天狗网基于大商集团会员大数据体系，可提供功能最全、效果最佳的全渠道营销方案。告别低价，推广新品，智能布货、线上线下联动，吸引更大客流，挖掘潜在顾客，快速拉升销售规模和品牌影响力。
　　同时，天狗网也会引进在网络上发展起来的优秀品牌，帮助他们到线下门店经营；引进海外优质品牌更好落地中国；引进各地特色产品进行品牌营销和销售推广。
　　近几年，中国实体零售企业面对着爆发式增长的电商，面对被挤压的增长空间，经历了从无所适从到转型升级，再到全渠道开放式零售商的创新实践过程。
　　大商集团认为，电商作为新技术的产物，与实体零售不是对立面，而是统一体，是便捷消费者的一种全新的购物形式，是消费的一种方式，是零售的一种补充；电商不会取代实体零售。
　　大商集团一直以积极的心态面对电商，早在2009年，就设立大商网，较早进行了实体零售的电商尝试。当互联网进入移动时代，当众多实体零售同行共同探索中国全渠道零售模式的时候，大商集团经过近一年的准备，将在2014年11月8日正式上线天狗网，旨在整合庞大的实体店群、消费者和商品资源，为中国零售业探索一条陆空一体全渠道开放式零售模式，通过天狗网，实现实体店铺的转型升级，线下线上为消费者提供更好、更便捷的商品与服务，以适应正在改变的消费者需求与购物方式。