我用卡祖笛演出一年了，一直用的那个小号克拉克（淘宝买的）已经生锈了。这次在淘宝又买了一个90元的大号金属“克拉克”卡祖笛，总是前几秒钟吹不出声音。想换一个笛膜看看，结果盖子拧不下来，使劲拧了拧，发现盖子的材质很软，已经变形了。而且盖子下面的底座跟着盖子转，一拧就转，就这么一直转一直转，死活拧不下来。跟老板说要退换货，老板说我把盖子弄坏了，不给退换，要我去琴行换一个盖子。
我正在跟店家处理这个纠纷，但我想问一下各位老师，琴行能给卡祖笛换个盖子吗？如果能，我就拿去修好就行了。