有中转的取票被刷了两次学生证

实在买不到直达票，买了武汉中转的，早上8点武昌站下车，12点武汉上动车，武昌和武汉就像兰州和兰州东，可是同学去窗口取票时提醒过售票员，还是被刷掉两次学生证，理由是区间不适合。
我如果自己去自助取票机取票，要怎样操作才能只刷一次？还没在自助机上取过票的，请指点一下如何一次性取多张票。
如果实在必须被刷两次，我的优惠次数以后不够是不是能找谁补磁？