手机不能下载txt！！！肿么办！！！

最近手机突然不能打电话，然后就去修了一下。结果那位哥哥直接就说要刷机好吧。。。刷就刷吧，尼玛刷完就无法愉快的下载文件了有木有求大神告诉我该肿么办！！！原来都可以哒，刷完就不可以啦！！！懂得麻烦教我下啊！！！