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第十五章 自我实现者的实践应用——管理篇

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如果说马斯洛的理论在什么领域应用最为广泛,那么答案可以说是在管理学领域,和很多心理学家不同的是马斯洛对个体治疗并不抱有太大希望,因为人更多的是活在实际的社会中,而不是特定的治疗关系中,佛洛依德曾经发现在他治愈的病人中回到社会后往往又变得神经症,所以他断言社会是引发神经症的病因。马斯洛一开始认为良好的教育环境比个体治疗会有更好的效果,后来在他应邀参观了一家非线性工厂的管理后他觉得工作是每个人都离不开的生活环境,他会比教育环境更具有改善人格的作用,他是比心理学实验室更有效的检验心理学理论的试验场。马斯洛的管理理论体现的是标准的人本主义式管理,但是没有阐述过自我实现者是如何实践的,只是提出了假设性的理论,让我们看看实际生活中的自我实现者是怎样体现这种管理理念的。
我在一家医药企业工作,我们的领导是一位典型的男性自我实现者,现在已经辞职,所以我现在只能根据自己的回忆来描写。他建了一个企业QQ群,我们在工作闲暇之余可以任意的在群里说任何想说的话题,发牢骚,他也经常参与其中聊得乐此不疲,工作完了和我们一起去吃饭,完全没有任何领导架子,他说任何人都是有值得学习的优点的,他的爱好非常广泛,例如外星人(他曾买了十几本关于外星人的书),天文(他买过一架天文望远镜来观测星空),另外政治,地理,易经(他所透入的爱好,其他的不知道)他也非常喜欢,专门研究过,而他本人是学医的,他也非常喜欢旅游,甚至喜欢玩COSPLAY。我们部门是销售性质的,但是他跟一般的领导不同,他往往不催我们做业绩,只是在下班时开会的时候总结一下。平时非常的民主,有什么决策,例如职位调配,更换岗位他会跟我们沟通,如果我们不愿意那就作罢(在国营单位很少见)。这里不要误会他是老好人那一类人,事实上他是非常有原则的,如果有对员工不公平的事,他会主动和上级理论,如果和别的部门发生利益冲突,他会据理力争,毫不妥协是个绝对的强硬派人物。
我们有一个同事生日,他一起和我们给那位同事过生日,在KTV有些人唱歌很厉害,有些人不太会唱歌,他会主动的找不会唱歌的人玩骰子,玩的非常开心就跟小孩子一样,让我们都感觉不出是在照顾我们。他会顾及到每一个人,无论对方跟他关系怎样,业绩是好是坏。
在工作中,他是一丝不苟的人 ,他曾经给我们看他刚刚工作时的笔记本,上面像日记一样记录了他每一天的工作总结(没人要求他记),对自己和周围人都是非常负责,例如有一次他听说一个员工在网吧玩游戏玩到很晚,他开玩笑说“什么,小心我灭了你。”他平时很少用说教的语气跟他的员工讲话,如果是一直很晚玩游戏,他会善意的提醒他注意身体。他如果有什么是需要员工帮忙的,他往往会用请求的语气跟他的员工说,有时甚至会用撒娇的口吻说,应该是他不希望自己刻意突出和员工的地位差距。他平时也是非常直爽的一个人,有什么好吃的他不管我们喜不喜欢直接递给我们或者放到我们桌上甚至不问我们要不要。有时候他帮我们一个忙会要求我们帮他一个小忙,这样仿佛我们就不欠他什么了,好像已经还了他一个人情。就是这样一个领导,我们都被他的人格魅力感染了,我们会自发的很努力的工作,为他争光,已经实现了马斯洛管理理论里的“协同作用”(彼此双方都为对方着想,从而和谐共赢)。这样的领导我觉得已经将人本主义的精髓体现出来了,而一切都是这么自然而然,让没见过他管理的人听起来仿佛不太真实,但是这又确实是事实。
也许这样的管理方式本身就是不太好模仿的,很多都跟他的优秀人格有关,但是他管理的成功说明马斯洛的人本主义管理是有他的实用价值的,但是也正如马斯洛说的那样,优秀的管理往往和管理者本身的人格分不开。我们可以学到的也许就是将心比心,你真心实意的对员工好,大部分情况是会获得好报的,我想起了这位领导曾经提到的一句话:“员工的心情是第一位的”。没错,他一直也是这样实践的,他就是这样一个人,一个纯粹的没有掩饰的自我实现者。


IP属地:浙江1楼2015-02-01 06:24回复
    我也想当领导


    来自Android客户端2楼2017-06-04 20:00
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