1．沟通不是为了进步，而是为了让别人退一步。
2．沟通的目的是在谈话间搞清楚谁才是老大。
3．沟通的方式可以有直线、曲线、抛物线，就是不能让对方摸到底线。
4．沟通的内容是10%客套、5%真话、85%虚构。
5．沟通是为了告知对方，凡事都有50%的出错概率，而到时该负责的是他。
6．良好的沟通建立在充分的理论根据与缺乏事实根据的理论上。