海豚村吧 关注:50贴子:216
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海豚村的一次体验,说多都是泪!

只看楼主收藏回复

话不多少。直接谈主题吧!
本人是一名程序员,巧的是和海豚村做的一样跨进电商系统,在无意之中看到海豚村用的是自己熟悉的magento系统,就开始了人生一次海豚村经历!
作为一名海淘优质客户来说,海豚村体验让我感觉非常不好。
1. ChildLife 童年时光 儿童钙镁锌成长营养液/液体钙 474ml 。下单后15个工作日还在途中。
2. 161.9 -20(优惠券) =141.9元 下单,在未收到货物的情下,产品降价无法保证。 129-20(优惠券) = 109元。无缘无故20元没有了。选择海豚村是相信你们是正品,服务,还有就是价格优势。这样的价格波动,很难让我相信这是正品。
3. 产品无法拒收,我不想要了,居然无法拒收。让我先收下,在用顺丰发给海豚村,而不是供应商。我不知道产品下面流程该怎么处理。另外:还要补贴运费59元。
4. 客服很不专业,一切后果自己承担意思,让我明白了,这是一次多么操蛋的体验!!!
您可以删除此贴,本人只是说说这次粗略体验。但我想您删除不了我发帖的决心!


1楼2015-04-28 16:04回复
    为了发帖特意注册个小号也是难为你了。


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2015-04-30 13:12
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      昨天海豚村来电,已经表明意思补贴20元海豚币,拒绝了。后补贴20元现金!18天收到货。至于说超出15天说申请海豚币,这个真的不需要了!


      3楼2015-04-30 14:52
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        整篇看下来,可以知道的是,
        原来不是我一个人觉得海豚村发货,还有就是楼主只是个伪跨境电商程序猿(字都打错),据我在各个网站购物的经验,国际物流给你退回去,呵呵,你钱还要不了?是个人都知道退国际物流=海关拿去用了,人家肯给你退钱就怪了~~~~~果然我天生程序猿无感,同时也觉得~~~买紧急的东西我还是在实体买好了,国际物流真的和楼主一样超多槽点


        IP属地:广东4楼2015-05-04 10:09
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          lz建议你来国际保税看看,里面东西全部低价而且都是原装进口滴


          8楼2015-06-26 10:18
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            千万别买,他们没货,你发订单之后,他们在找代购购买,没货就一直拖,然后就干脆说补货清单上没有这款产品的名称。也就是不打算补货。退款要等1-3个工作日,爷付款是即时付款,你麻痹退款却要爷等到周1后申请退款在等1-3个工作日。这是我的订单,今天是2015年7月11日16:54:46


            9楼2015-07-11 16:58
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              赞同!等了半个月,说面膜其中一款不做了,没有货!取消定单或者等,和你情况一样!我订单取消,退款到现在都没到账!客服七个工作日七个工作日的忽悠!又小半个月了!退款还没到账!气死人了!


              来自iPhone客户端10楼2016-01-21 17:26
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                我的感觉也很不好,太不靠谱了。我买了两盒面膜,但现在只收到了一盒,拍了无数张照片给了客户,最后结果是在三天内发邮件给我饿邮箱。这售后太没保障了,以后还怎么敢在这里买。年前一个订单花了四五十天才送到我的手里,我如实评价了,竟然打电话来说补偿我10个海豚币,让我把评论改了。至今我都没改,评论就一直审核不通过。


                11楼2016-03-08 17:00
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