1.到现在还有分不清原铁道部和铁总的，说铁总有什么问题吧务也就睁一只眼闭一只眼了，骂到原铁道部，那封禁就没的商量了。
2.几乎每天都有想带自行车和宠物上车的。都说了普速办托运，动车就寄走，说了N遍行李里能喘气的只能烤熟了带走。
吧务每天清除广告，有偿抢票工作量就已经不小了，每天还要反复不厌其烦地重申这些问题，能不能体谅下?