很抱歉给您带来不便，我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
①root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。
②从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。

您好，很抱歉给您带来了不便，是不建议您获取root权限的哦，手机root之后是很容易导致手机出现重启、死机、在线升级失败现象的，并且root之后导致手机出现硬件损坏问题是不给予保修的。另外目前还没有收到关于此机型可以升级OS2.1（安卓5.0）系统的消息，请您留意一下我们的官方微博，微信，官网动态消息的，给您带来不便，还请谅解的。