投诉顺丰速运集团深圳总部 法人代表 王卫 075583151111
我方为顺丰速运月结客户,月结账号5351724327
投诉理由:
1.顺丰速运采用空白合同一式一份,无公章和法定代表签字,在樱桃发货前紧急签字,不签字没有月结账号,不能采用电子运单.
2.霸王条款 要求独家发顺丰,客户若要发联邦快递和EMS,顺丰将取消运费折扣优惠和不收不派进行威胁.
3同在烟台,作为顺丰多年的大客户,顺丰暗地采用两种合同不同运费折扣欺诈老客户,个人跟顺丰签合同是98折,协会签的合同是82折.
4顺丰两届主管均答应提供快递单扫描件和路由记录,顺丰一直拖延,拒绝提供,导致我方航空件限时物流,无法查询!
5顺丰提供无收件人姓名无收件人电话无收件人昵称地址 ,账单无法鉴定单号是否是我方发出,真实性有待调查!
6顺丰承诺提供发票,但一直拒绝提供!不开发票是顺丰一贯政策!
6年来从来没有提供发票!
7顺丰运输过程中正常破损,理赔价格无法达到发货方成本!
比如说,美早 黑珍珠 市场上混等果17-23元,顺丰刚开始理赔15,不同意的理赔20 ,对于发货质量很严的手选果极品果每斤25-35,顺丰也理赔20.
8顺丰在樱桃发货前,服务比较令人满意,发货后交清月结款后,顺丰置之不理,要求提供账单 始终不给,多方投诉3个月后才提供!
9烟台顺丰强制禁止客户保价!
扫描件和路由一直答应给,一直拖延不处理,发票一直不开,理赔半年没有联系客户协商!这就是国内一流快递的服务!
10 我方已向烟台顺丰提供会员证明,申请运费折扣结算,顺丰置之不理!
11 我就问问 顺丰总部 ,自从6月19日 我把月结款交清后,顺丰提供啥服务了,不投诉国家邮政管理总局,顺丰除了理赔组外,其它投诉问题 一直拖延不处理,要个月结账单,要了100天都不给,还是个四无账单!
12我和顺丰合作6年多,不欠顺丰一分钱运费,一张发票都不给!
13顺丰速运注销快递单号让我们无法投诉国家邮政管理总局
向我这样的情况烟台市福山区农副产品电商协会 还有几十家淘宝卖家
我本人对上述陈述真实性承担相关法律责任! 实名举报投诉顺丰速运集团王卫 0755-83151111 我方于2015年7月15日与顺丰速运烟台理赔组就2014年顺丰月结账号5351724327中露天樱桃破损件和大棚樱桃破损件,理赔数额达成一致,大棚樱桃每箱赔偿500元加85元运费,露天樱桃破损件每箱210元共26箱,威海超时效拒不转运退还运费19元,共计6820元.同意理赔!已向烟台顺丰理赔组提供本人银行卡号 身份证号,顺丰速运烟台张峰横加干涉,逼迫我们同意顺丰账目不清,超时件拒退运费,折扣欺诈等一系列不平等条约!张峰出尔反尔,严重违背顺丰核心价值观!
单号数量
535294134195 南宁 大棚美早泡沫箱破损全部腐烂(大棚)
535294134201 南宁 大棚美早泡沫箱破损全部腐烂
535325646499 厦门 樱桃偷吃2斤多 要求倒查 全额理赔1箱
535325644002 来宾 16点到达 隔夜派送 严重违反收一派二全部腐烂1箱
535304336496 重庆 延误派送全部腐烂1箱
535304336539 厦门 4天到全部腐烂1箱
535294135985三明 4天到全部腐烂1箱
535241577796韶关 4天到全部腐烂1箱
966621293061 南平 4天到全部腐烂1箱
535325643275 衡阳 樱桃被偷 要求倒查 全额理赔1箱
535317392465 银川 泡沫箱破损全部腐烂1箱
535317392341 332 323 314 柳州4天到 4箱全部腐烂4箱
535325644727 718 709 广州4天到 申请退还3箱樱桃运费运费57*3=171元
535317392817韶关 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535317393081 苏州 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393018 成都 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535325645201 收件方没有收到 全额理赔1箱
535317392996 987 桂林4天到 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂2箱
535294136916 已收件 核查原因 等待结果再说未发出运费47元
535317392941 535317392932 西昌4天到 全部腐烂2箱
535317393300 保山 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393619 清远 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393664 重庆 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535317393724 三明 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
共26箱,210元每箱,大棚的1170元,退运费190元,共计6820元。
至今未赔付!!!!
我方为顺丰速运月结客户,月结账号5351724327
投诉理由:
1.顺丰速运采用空白合同一式一份,无公章和法定代表签字,在樱桃发货前紧急签字,不签字没有月结账号,不能采用电子运单.
2.霸王条款 要求独家发顺丰,客户若要发联邦快递和EMS,顺丰将取消运费折扣优惠和不收不派进行威胁.
3同在烟台,作为顺丰多年的大客户,顺丰暗地采用两种合同不同运费折扣欺诈老客户,个人跟顺丰签合同是98折,协会签的合同是82折.
4顺丰两届主管均答应提供快递单扫描件和路由记录,顺丰一直拖延,拒绝提供,导致我方航空件限时物流,无法查询!
5顺丰提供无收件人姓名无收件人电话无收件人昵称地址 ,账单无法鉴定单号是否是我方发出,真实性有待调查!
6顺丰承诺提供发票,但一直拒绝提供!不开发票是顺丰一贯政策!
6年来从来没有提供发票!
7顺丰运输过程中正常破损,理赔价格无法达到发货方成本!
比如说,美早 黑珍珠 市场上混等果17-23元,顺丰刚开始理赔15,不同意的理赔20 ,对于发货质量很严的手选果极品果每斤25-35,顺丰也理赔20.
8顺丰在樱桃发货前,服务比较令人满意,发货后交清月结款后,顺丰置之不理,要求提供账单 始终不给,多方投诉3个月后才提供!
9烟台顺丰强制禁止客户保价!
扫描件和路由一直答应给,一直拖延不处理,发票一直不开,理赔半年没有联系客户协商!这就是国内一流快递的服务!
10 我方已向烟台顺丰提供会员证明,申请运费折扣结算,顺丰置之不理!
11 我就问问 顺丰总部 ,自从6月19日 我把月结款交清后,顺丰提供啥服务了,不投诉国家邮政管理总局,顺丰除了理赔组外,其它投诉问题 一直拖延不处理,要个月结账单,要了100天都不给,还是个四无账单!
12我和顺丰合作6年多,不欠顺丰一分钱运费,一张发票都不给!
13顺丰速运注销快递单号让我们无法投诉国家邮政管理总局
向我这样的情况烟台市福山区农副产品电商协会 还有几十家淘宝卖家
我本人对上述陈述真实性承担相关法律责任! 实名举报投诉顺丰速运集团王卫 0755-83151111 我方于2015年7月15日与顺丰速运烟台理赔组就2014年顺丰月结账号5351724327中露天樱桃破损件和大棚樱桃破损件,理赔数额达成一致,大棚樱桃每箱赔偿500元加85元运费,露天樱桃破损件每箱210元共26箱,威海超时效拒不转运退还运费19元,共计6820元.同意理赔!已向烟台顺丰理赔组提供本人银行卡号 身份证号,顺丰速运烟台张峰横加干涉,逼迫我们同意顺丰账目不清,超时件拒退运费,折扣欺诈等一系列不平等条约!张峰出尔反尔,严重违背顺丰核心价值观!
单号数量
535294134195 南宁 大棚美早泡沫箱破损全部腐烂(大棚)
535294134201 南宁 大棚美早泡沫箱破损全部腐烂
535325646499 厦门 樱桃偷吃2斤多 要求倒查 全额理赔1箱
535325644002 来宾 16点到达 隔夜派送 严重违反收一派二全部腐烂1箱
535304336496 重庆 延误派送全部腐烂1箱
535304336539 厦门 4天到全部腐烂1箱
535294135985三明 4天到全部腐烂1箱
535241577796韶关 4天到全部腐烂1箱
966621293061 南平 4天到全部腐烂1箱
535325643275 衡阳 樱桃被偷 要求倒查 全额理赔1箱
535317392465 银川 泡沫箱破损全部腐烂1箱
535317392341 332 323 314 柳州4天到 4箱全部腐烂4箱
535325644727 718 709 广州4天到 申请退还3箱樱桃运费运费57*3=171元
535317392817韶关 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535317393081 苏州 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393018 成都 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535325645201 收件方没有收到 全额理赔1箱
535317392996 987 桂林4天到 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂2箱
535294136916 已收件 核查原因 等待结果再说未发出运费47元
535317392941 535317392932 西昌4天到 全部腐烂2箱
535317393300 保山 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393619 清远 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
535317393664 重庆 泡沫箱破损樱桃全部腐烂1箱
535317393724 三明 泡沫箱破损 樱桃全部腐烂1箱
共26箱,210元每箱,大棚的1170元,退运费190元,共计6820元。
至今未赔付!!!!