商家拒绝了您的售后申请，您可在7天内再次申请，建议您根据商家的回复，上传凭证或者修改退款申请，尽可能达成一致协议，若无法协商一致，您可以申请卷皮客服介入。如果您没有在7天内提交第二次售后申请，售后系统自动关闭。