我的乐1s手机在锁屏状态下不能接收微信视频聊天或语音聊天信息，不知道还有没有遇到此类情况的，在锁屏状态下可以接收到微信的信息，而且来电、来短信都正常，就是来的视频聊天或语音聊天手机没有反应，但是当对方挂断之后手机就会出现一声像是来短信时的声音提示。