楼主您好,很遗憾听到您的消息。如遇手机屏碎问题,建议您先核实一下手机购买时是否有同步购买过手机意外保险,如有,请联系所在保险公司先进行理赔申请。如果您的手机未购买过意外保险,您可以携带手机前往当地乐视手机售后网点,我们将尽快为您解决。
关于乐视手机售后网点地址信息您可以参考:http://www.lemall.com/help/help-id-169.html这里的列表 ,感谢您的理解和支持。
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