电脑网络必须要选10m全双工模式才能上网，求吧主各路老师指点

我是在公司里负责电脑维护的技术人员，近段时间遇到这个疑难杂症没法解决！
一员工的电脑用的是集成网卡，电脑网络必须要选10m全双工模式才能上网获取IP正常，换其他模式显示网线拔除，用10m全双工模式虽然能用，但不断出现网络不稳定慢，影响该员工的作业！以下是我排除过的方法：
1。重装系统还是一样的问题
2.装上独立网卡，选其他模式或自动没显示拔除，不过获取的IP是169开头的黄色感叹号，还是不行，选10M全双工才可以
3.该员工位置到交换机的线路和插孔/模块已经更换，问题还是一样必须选10M全双工才可以
4.我把该员工连到后面正常员工位置插上，还是不行必须选10M全双工才可以
5.集成和独立网卡的驱动我已经重新安装以及更新驱动，还是不行必须选10M全双工才可以
望各位指点指点，小弟学习，感谢！