笔记本电脑键盘突然不灵了，按了没反应，但是动一下触摸板就有反应，比如按了123没反应，然后手碰一下触摸板，文档中立刻出了123。然后又没反应，还得再触碰！请问怎么回事啊！！？外接键盘就没事。