【扩展坞后续 - 疑问】这是要我把旧的邮回去啊？客服说不用啊…【surfacepro4吧】

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【扩展坞后续 - 疑问】这是要我把旧的邮回去啊？客服说不用啊…

只看楼主收藏回复

今天找卖家补了发票，提供给微软客服，说3天内给我发一个新的扩展坞，然后2小时之后给我发了个邮件，如图，第二段是咋回事儿？【中国客服你就发中文嘛。。。虽然我也是六级。。。】

送TA礼物

IP属地:辽宁

1楼2016-05-22 20:58回复

【关于扩展坞接口不可用您可以采取下面的恢复方法来解决此问题】
1.断开surface dock的连接。
2.打开命令提示符（管理員）。
3.输入以下内容︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Connectivity /f
4.按 enter 键。
5.输入以下内容︰
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration /f
6.按 enter 键。
7.重新启动surface。
重新連接surface dock再試一次。

IP属地:辽宁

3楼2016-05-22 21:06

不感兴趣

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