记者：为什么想和美容师来一起学习呢?
王院长：我开店之前做了很多年的美容师，开店这几年觉得自己有经验就没怎么用心学新的东西了，这次来主要是想专心学习一些新的东西!
记者：都有学到了哪些新东西呢?
王院长：其实还挺多的，本来只是想学习一下新的美容技术、带带美容师出来培训下手法方面的，但是没想到这次培训的内容那么多。
记者：能说下具体都有学到什么吗?
王院长：除了在产品技术方面学到的东西最主要就是在带领团队方面、经营销售方面都有学到新的东西，我觉得可以回去以后在自己的店里运用。
记者：对于本次的美培会你有什么触动吗?
王院长：在团队pk这块触动挺大的，以前觉得自己店里的美容师只要会说话手法好就可以了，现在觉得做好一个店长只关注这些是远远不够的，我还有很多地方需要努力与提升。
美容院经营者到底需要什么样的教育培训，才能让美容院走向正规向前发展呢?大体上可以分为两种类型的培训课程：心态类的培训与技能类的培训。
心态类的培训主要包括这样几个方面：美容院的整体格局，企业文化，打造优秀的团队，员工激励等，这样的培训主要偏向于听，成功的关键与否取决于美容院经营着的感悟能力。
技能类的培训包含这样几个方面：美容专业知识，顾客管理，培训技能以及专业销售技巧，拓客方法和店务连锁规划等，这类的培训偏重于实际的操作。
我们知道，心态决定状态，能力决定业绩，从事美容行业需要有良好的心态以及抗压的能力，不仅仅要有好的心态，还需要具备高超的能力。毕竟，心态是一时的，能力确是一世的。
美容院店长的能力总是得不到提升，从很大的程度上取决于自身，但是也与培训息息相关。在美容院，获得最多的培训无外乎就是产品、项目以及仪器的使用;但是在系统通过人数，业绩与消耗等系统的集合来实现能力的提升;面对销售、服务体系等经营管理方面的培训少之甚少。这是美容院店长的自身的缺陷。
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王院长：在团队pk这块触动挺大的，以前觉得自己店里的美容师只要会说话手法好就可以了，现在觉得做好一个店长只关注这些是远远不够的，我还有很多地方需要努力与提升。
美容院经营者到底需要什么样的教育培训，才能让美容院走向正规向前发展呢?大体上可以分为两种类型的培训课程：心态类的培训与技能类的培训。
心态类的培训主要包括这样几个方面：美容院的整体格局，企业文化，打造优秀的团队，员工激励等，这样的培训主要偏向于听，成功的关键与否取决于美容院经营着的感悟能力。
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