Q：神牛产品固件升级步骤说明
A：
1. 先下载安装GODOX G1程序（神牛所有固件升级都需要这个程序）；
2. 选择对应的产品固件文件下载；
3. G1程序里有“文件选择”按钮，选择对应的产品固件文件；
4. 产品连接电脑（安卓手机数据线即可）；
5. 选择G1程序里的“连接设备”，提示连接成功（连接不成功的请检查数据线是否可读取数据或者端口是否连接正确）；
6. 选择“升级”，提示升级完成（如升级不成功可从第三步重新操作）。
Q：如何查看版本号？
A：
TT685、V860II、AD360II查看版本，长按屏幕左下角的按键（Zm/C.Fn）
X1发射器，按住Mode按钮不松开，开机
X1接收器，按住GR按钮不松开，开机
AD600按住MENU按钮
Q：如何恢复出厂设置？
A：
X1发射器按住CH按钮不松开，开机，即可重置；
AD600按MENU按钮进入自定义设置，选择RESET项YES重置；
TT685、V860II、AD360II同时按住RST双键，可重置。
Q：索尼相机用TT685S和V860IIS在1/2500-1/8000s高速同步拍摄下有横纹显示
A：
设置相机菜单里的“电子前帘”为“关闭”状态。
Q：尼康用户使用神牛X1N触发器时，快门速度无法调到高速快门？
A：
以尼康D810为例，选择自定义设定菜单》包围/闪光》闪光同步速度》1/250秒（自动FP），在相机上设置为自动FP后即可改变快门速度。
Q：佳能用户使用X1C触发器采用高速快门时，快门速度退回非高速快门状态
A：
这是由于触点接触不良导致的。这种情况下请依次试验1、关机重新安装发射器；2、升级最新固件；3、返厂检修。
Q：关于使用X系统在TTL模式下闪光曝光补偿的问题
A：
发射器上有补偿功能，设置完补偿后，闪光灯会根据发射器的补偿而增减。但是灯上不会显示补偿，这个是针对发射器增加的补偿，其他的触发器触发闪光灯是不会有补偿闪光输出的。
闪光灯上也有补偿功能，需要在闪光灯上设置，设置完毕后，任何TTL触发器触发闪光灯都能得到补偿后的闪光输出。
Q：关于X1触发器前后帘同步的问题
A：
X1C佳能款需要在发射器上设置为后帘同步模式（长按CH按钮，进入自定义设置项C.Fn-04选择ON开启后帘同步。由触发器实现，闪光灯上不显示），后帘同步能够生效的快门范围是30秒~1/30秒，在快门设置为Bulb或者快门快于1/30秒时，设置无效。
X1N尼康款则不需要在发射器上设置，由相机控制后帘同步。需要设置后帘同步请参考相机说明书。
Q：为什么X1引闪器近距离不闪光？
A：
请升级最新版固件（X1C V15以上，X1N V16以上，X1S V13以上），增加超近距离（750px内）触发选项。（按住TEST按钮然后开机，等至STATUS指示闪烁2次后松开，进入此选项无线遥控距离为0-30米。）
Q：为什么X1引闪器会漏闪？
A：
引起漏闪的原因很多，解决方法各自不同。列出如下方面：
1、发射器电池不足，此情况请确认发射器端电池足够。低电量图标不闪烁。
2、接收器电池不足，此情况请确认接收器端电池足够。低电量图标不闪烁。
3、由于引闪器使用的是2.4GHz进行通讯，类似频率的通讯设备（如2.4Gwifi路由，蓝牙设备等）会干扰引闪器之间的通信，造成漏闪。如果在工作室场地附近有以上设备，请调节引闪器的频道设置，找到无干扰的频道来工作，或者在工作时关闭其他2.4G设备。
4、请确认接收端闪灯设备已经就绪（闪光灯就绪指示灯已经亮起），并且没有处于过热保护或者其他异常状态中。
5、检查引闪器的固件版本已经是最新版。浏览http://www.godox.com以查找对应产品的最新固件信息。
Q：X1N使用发射器上的AF辅助对焦灯光，照片跑焦是什么情况？
A：
Nikon相机在使用除Nikon原厂以外的闪灯的AF辅助对焦功能时，会造成跑焦，原因不详。解决办法就是使用相机机身的AF辅助对焦功能。在发射器上直接关闭AF对焦灯是不够的，必须在发射器上禁用AF辅助对焦（C.Fn-06设置为0），然后开启相机上的AF辅助对焦功能（相机自定义菜单a7(内置AF辅助照明器)设置为ON）。
Q：为什么Nikon机顶灯在使用X1N引闪器时，无法切换模式或者输出值，但使用X1C引闪器的Canon机顶灯就可以？
A：
这是由于Nikon相机没有通过相机热靴对机顶灯进行模式或者输出设置的指令，无法通过相机对机顶灯进行设置。目前X1N的解决办法是使用机顶灯的i-TTL方式来模拟出其它模式和输出。所以安装在引闪器上的机顶灯必须将模式设置为i-TTL模式才能正常工作。相应的，由于Canon相机能够通过相机热靴设置机顶灯的模式和输出，X1C引闪器就能够准确地设置闪灯模式和输出值。
Q：为什么机顶灯不能变焦，总是在14mm？
A：
这是机顶灯的扩散板拉出来或没有推进到位导致的
Q：为什么机顶灯不管怎么调都不跟着相机的焦段发生变化？
A：
先看看机顶灯显示焦段的zoom前面是显示A字标还是M字标。A字标是自动模式，会跟着镜头变焦。M字标是手动模式，需要自行调节。
Q：机顶灯不显示焦段显示的几段横线，而且还不跟着相机镜头变焦。
A：
这是机顶灯灯头抬起来或者改变了方向，导致灯头与灯身无法产生感应。
Q：为什么机顶灯TTL模式的时候会闪好多次才能正常闪光？
A：
TTL模式闪光的时候会有一次预闪和一次主闪，检查相机是不是开了防红眼功能，防红眼功能会在TTL模式的预闪和主闪之间再闪一次，这就产生了多次闪光的现象。
Q：AD600造型灯怎么开启远程？
A：
双击X1发射器CH按钮（发射器的频道与灯频道保持一致）
Q：AD600升级固件总是不成功？
A：
取下电池，按住开关按钮2秒以上，释放电源，再次连接电脑与灯。
Q：X1T-S/TT685S为什么对焦辅助灯不亮？
A：
X1T-S/TT685S的对焦辅助灯点亮与熄灭是由相机热靴来控制的。在Sony相机系列中，只有单反（如a99、a77II）类型的相机才有向机顶端发射对焦控制信号，而微单（如ILCE6000L、a7RII ）则没有此信号发送。所以，
1、不连接相机时，即使打开X1T-S/TT685S的对焦开关，对焦灯也不会亮。
2、在微单（如ILCE6000L、a7RII ）类型的相机使用，对焦灯是不会亮的。
3、只有在单反（如a99、a77II）类型的相机上使用，对焦灯才会自动点亮。
注：上述结论我们使用原厂闪光灯HVL-F60M进行验证过，结果和X1T-S/TT685-S反应是一样的。
Q：X1发射器新LCD屏以及旧屏幕的区分
A：
新LCD屏
1、正确显示1/256
2、能显示频闪与后帘同步图标
3、频道，如果是10以下的频道值，将不再显示前面的0
旧屏幕
1、1/256显示1/128-
2、没有频闪与后帘同步图标
3、频道10以下在新的固件下也显示前面的0
新旧屏幕在任何版本的固件上使用功能都一样