致小区业主的一封信
尊敬的业主：
您好！
我是南湖小区清秀园的一名业主，在本小区生活已七年余。本小区物业长期存在大量问题，为解决，故提议写此联名信以致业主委员会，望您认真阅读，谢谢！以下为联名信内容：
《致业主委员会的一封联名信》
尊敬的业主委员会成员：
您好！
以下签名均为购买南湖一期住房（以下简称本小区）即南湖清丽园、清秀园、清风园的业主。
XXX
本小区已建成七年余，业主正式入住也已逾七年。清秀园住房自正式交付使用起便由永升物业管理，清丽园及清风园也于近年相继交由永升物业管理。在此期间，永升物业于管理方面暴露出以下问题：
1.物业工作人员素质极其低下，态度极其恶劣，多次与业主发生争执，出现纠纷，辱骂业主，捏造事实，搬弄是非；工作失误相互推诿、袒护。
2.物业公司未能履行应尽的职责：
（1）对小区内公共绿地部分未能及时有效进行管理。导致小区内部分绿地杂草丛生，最高时约50cm，且长期不浇水，造成部分草木枯死。
（2）对小区公共设施不能及时有效进行维修。部分居民楼前路灯、长椅、石凳、护栏损坏已两年有余，多次反映无人受理。
（3）私自扣用业主缴纳的物业管理费用。业主正常缴纳物业费，而物业公司并未将其用于小区供热管理，导致供热部门不为本小区提供服务。
（4）物业在部分公共区域不安装监控以及不开启小区内公共区域已安装的监控设施，致小区内多次发生紧急事件无法取得相应证据。
（5）物业对小区公共卫生管理无法尽责。部分垃圾房（如清秀园2栋）不及时打扫并从未关闭，导致附近散发恶臭并聚集大量苍蝇，居民不堪忍受。
（6）物业未能对公共区域交通秩序进行有效规定及管理。南湖清秀园25栋，即商业区道路拥挤，车辆繁多，存在诸多安全隐患，如堵塞消防通道，而物业并未能尽责责令挪移或加以制止。
以上为永升物业存在的问题。作为业主，我们希望业委会要求永升物业给出合理答复，并及时解决，同时告知全体业主，除此以外，我们要求：
1.在本小区商业区或广场之类公共区域建立公共卫生间，以解决业主不时之需。
2.更换本小区物业工作人员，以保证物业服务的水平和质量。
3.立即召开临时业主大会，商讨并解决本小区多年来遗留的问题。
以上为联名信内容，望各位业主阅读后加入QQ群，群号５２９６８０９５６，以便签署联名信。谢谢！
此致
敬礼！
2016年9月9日
尊敬的业主：
您好！
我是南湖小区清秀园的一名业主，在本小区生活已七年余。本小区物业长期存在大量问题，为解决，故提议写此联名信以致业主委员会，望您认真阅读，谢谢！以下为联名信内容：
《致业主委员会的一封联名信》
尊敬的业主委员会成员：
您好！
以下签名均为购买南湖一期住房（以下简称本小区）即南湖清丽园、清秀园、清风园的业主。
XXX
本小区已建成七年余，业主正式入住也已逾七年。清秀园住房自正式交付使用起便由永升物业管理，清丽园及清风园也于近年相继交由永升物业管理。在此期间，永升物业于管理方面暴露出以下问题：
1.物业工作人员素质极其低下，态度极其恶劣，多次与业主发生争执，出现纠纷，辱骂业主，捏造事实，搬弄是非；工作失误相互推诿、袒护。
2.物业公司未能履行应尽的职责：
（1）对小区内公共绿地部分未能及时有效进行管理。导致小区内部分绿地杂草丛生，最高时约50cm，且长期不浇水，造成部分草木枯死。
（2）对小区公共设施不能及时有效进行维修。部分居民楼前路灯、长椅、石凳、护栏损坏已两年有余，多次反映无人受理。
（3）私自扣用业主缴纳的物业管理费用。业主正常缴纳物业费，而物业公司并未将其用于小区供热管理，导致供热部门不为本小区提供服务。
（4）物业在部分公共区域不安装监控以及不开启小区内公共区域已安装的监控设施，致小区内多次发生紧急事件无法取得相应证据。
（5）物业对小区公共卫生管理无法尽责。部分垃圾房（如清秀园2栋）不及时打扫并从未关闭，导致附近散发恶臭并聚集大量苍蝇，居民不堪忍受。
（6）物业未能对公共区域交通秩序进行有效规定及管理。南湖清秀园25栋，即商业区道路拥挤，车辆繁多，存在诸多安全隐患，如堵塞消防通道，而物业并未能尽责责令挪移或加以制止。
以上为永升物业存在的问题。作为业主，我们希望业委会要求永升物业给出合理答复，并及时解决，同时告知全体业主，除此以外，我们要求：
1.在本小区商业区或广场之类公共区域建立公共卫生间，以解决业主不时之需。
2.更换本小区物业工作人员，以保证物业服务的水平和质量。
3.立即召开临时业主大会，商讨并解决本小区多年来遗留的问题。
以上为联名信内容，望各位业主阅读后加入QQ群，群号５２９６８０９５６，以便签署联名信。谢谢！
此致
敬礼！
2016年9月9日
