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荣耀7I升级失败

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今天早上一早起床,手机系统叫我一件升级!如果不升级就老是自己谈出来,后来我就点了一件升级,时间过了2个小时但是还是没有发现升级后手机正常能使用。后来自己才意识到手机出了问题,我主动与客户联系客户叫我去当地市区售后进行维修,我吧手机拿去检查工作人员叫我3个小时后再去拿,三小时到了我去拿手机,工作人员说要换主板,我说我手机买来才半年为什么不能保修,工作人员告诉我我的手机掉过在地上,上面屏幕有一点点坏块所以不能保修!我直接问了工作人员我屏幕坏了能正常使用,又不是我自己吧主板弄坏的,如果是我自己原因我会直接购买新机。在提示我升级前我手机一直再用,现在华为公司叫我升级系统我按照你公司要求升级来导致手机主板出现问题与机主有什么关系,换个主板一千多和买个手机又什么区别?请问大家是不是以后购买华为手机系统提示升级,出现问题都是有机主承担责任。升级系统就面临报废手机大家还敢不敢购买你的产品。前两年用苹果三星大家说要支持国产,半年前我支持国产买华为结果就是这样?


1楼2016-09-27 18:40回复