口袋优品的售后就是个坑。_口袋优品吧

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口袋优品的售后就是个坑。

我9月份买的笔记本电脑，前几天笔记本风扇开机不会自动打开了。本来应该很简单的问题，换个风扇就好了。打他们400电话一天都没打通过，幸好人在上海，没办法我12月17号星期六的时候把电脑送他们公司，让他们修。送过去的时候说要2 3天能修好。到了12月22号已经整整一个星期了，也没电话什么的通知去拿电脑。我就12月22号再去他们公司问什么时候能修好。他们工作人员说，要一个星期以上，问他们具体多少时间，也没个准信。是不是你修个100年也算一个星期以上啊！！！劝大家别在上面买二手了，售后真的太烂！！而且那个电脑应该是翻新过的！！

送TA礼物

IP属地:江苏

1楼2017-01-01 00:46回复

同情楼主一分钟二手售后和专卖店不能比

2楼2017-01-01 02:51

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破售后有这么难吗？都已经快20天了，还没修好！！

IP属地:江苏

来自Android客户端3楼2017-01-04 21:03

http://tieba.baidu.com/p/4907120388
我要和你联名，垃圾公司，狗屁售后

IP属地:广东

4楼2017-01-14 21:11

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他收了我2%退货手续费请问能投诉嘛！！气死我了！！！

5楼2017-12-02 13:17

他也收了我的2%佣金和快递费，我打了当地的12315投诉了。我1月09号下的单子，11号下午收到货物，网上按着网上的方法进行了简单的检测，发现手机真的没有距离感知功能（就是打电话用手遮住手机，手机是不会黑屏的），而且在没有下载任何软件的情况下，去开自带软件都会卡，而且还闪屏。然后12号上午觉得不好就给申请退货了，也跟客服说了问题，下午就给他发顺丰回去了。等到退钱的时候才知道如果是他们查测没问题是要扣2%佣金和发货运费的。