17年2月6日上午乘坐公交车，由于车子拥挤，请人传递交通卡刷卡，结果卡到手发现交通卡不是自己的。向客服中心反映后答案是无法找回原卡。这是什么道理呢？公交公司每日营业这么多，收钱欠费什么的倒是知道的一清二楚，怎么让你查张卡没有办法？而且客服人员态度坚决丝毫不友善，反正就是没法。。上海交通如此发达，地铁卡丢了，却没有办法去找到它？？听起来也真是让人心寒！！以不实名为理由？那你实名制呀，人是活的呀，交通每天养这么多人，脑子都不思考吗？不管卡内余额多少，那丢失或者错拿之后再通过刷卡机器进站口等方法找回或者换回，不是一件很简单的事情吗？我就不信真的没有一丝办法，只是你们不愿意去做。或许拿错卡的双方都在纠结于如何找到对方，就是没有中间人去链接，而这些所谓的让人信任的中间人却认为这是一件无法实现的事情。。。自己的东西再烂也是好的，所以不管我丢失的卡上余额多少，我都希望可以找回它！