年前打电话让25号之前过去实名认证，25号公司才放假，广信通营业厅下班比我早！！！我有什么办法，我也很绝望啊！25号下午下班匆匆忙忙跑过去，门半开着，我以为可以嘞，结果人家说下班了，明天来，今天不给办了。没办法，我说那年后我来了再认证，我应该是12月或者1月的时候一次交了三个月网费，今天刚到，打开电脑联网，629，远程被终止，我过去办是不是也有个过程？！我交了的钱，你给我终止我办好之后你给我补时间吗？！