12月21日,怀着高兴的心情打开了包裹,期盼已久的P4P终于到手。但令我始料未及的是,检查电池的时候居然发现了电池的供电接口出现了损坏的情况。
于是第一时间通过微信联系了大疆客服,客服人员不仅细致地解答了我的疑问,还迅速的对该电池做出了返厂检测的处理。通过返厂检测确定了电池接口的物理损坏且非人为造成。因此我可以得到免费的换新服务。经过半个月的漫长等待(寄出,寄回)我终于拿到一块“健康”的新电池。
对DJI的售后比较满意,毕竟事情得到圆满解决。但是关于产品质量把关环节确实有些不满意。新出的机器,如果没弄错我拿到的应该是第一批货,居然会在重要的环节出现瑕疵,这很难让消费者放心,而且这折腾一番浪费了两周多的时间也是让我等得有些闹心。希望DJI能加强产品质量把关,质量的每一环节都关乎航拍安全尤其是现在这个对无人机飞行安全特别敏感的时期,大家都懂的。![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8824cfeca4345982c58ae59a3cf6310b/2147154a20a44623160efefa9122720e0ef3d7c3.jpg)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=031c17990355b3199cf9827d73a88286/8174288b4710b9126423ad66cafdfc0393452229.jpg)
于是第一时间通过微信联系了大疆客服,客服人员不仅细致地解答了我的疑问,还迅速的对该电池做出了返厂检测的处理。通过返厂检测确定了电池接口的物理损坏且非人为造成。因此我可以得到免费的换新服务。经过半个月的漫长等待(寄出,寄回)我终于拿到一块“健康”的新电池。
对DJI的售后比较满意,毕竟事情得到圆满解决。但是关于产品质量把关环节确实有些不满意。新出的机器,如果没弄错我拿到的应该是第一批货,居然会在重要的环节出现瑕疵,这很难让消费者放心,而且这折腾一番浪费了两周多的时间也是让我等得有些闹心。希望DJI能加强产品质量把关,质量的每一环节都关乎航拍安全尤其是现在这个对无人机飞行安全特别敏感的时期,大家都懂的。
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8824cfeca4345982c58ae59a3cf6310b/2147154a20a44623160efefa9122720e0ef3d7c3.jpg)
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=031c17990355b3199cf9827d73a88286/8174288b4710b9126423ad66cafdfc0393452229.jpg)