我2月在新加坡回来帮朋友买的化妆品在在申通高山分部邮寄到河南嵩县的朋友那里.朋友收到后邮箱打开后是两块水泥砖.经河南和福清两地邮政部门介入调查后.福清高山分部申通快递提出赔偿邮费的五倍来.让我们撤销投诉.当时邮寄了两个化妆品邮包.一个里面是普通牙膏之类的物品.一个里面有2盒sk2脸霜眼霜组合.2盒迪奥新款逆时空抗皱精华露.八支迪奥变色唇膏.价值7千多元.不翼而飞.变成了两块水泥.当时我绝对不安全要换顺丰快递邮寄的时候.被申通员工告知包装好的物品不可以退货.而我不在现场的时候又私自将我发出去的邮包换成了大红箱子.请问申通快递有什么权利限制消费者的选择权.又有什么权利将我本人不在现场的时候将我包装好的邮包私自打开重新换包装.而给我的快递单附件上手工后期写上三公斤.而发往河南的货品原单第一面却没有公斤数量.在河南申通快递内部电脑里查看后却是2.4公斤.种种迹象.各种态度让我对申通彻底失望.我要一直向邮政部门来进行申诉.希望每一位朋友引以为戒..




