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【奇文共欣赏】迈向成功的原则-不批评、不责备、不抱怨

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管理者的成功宝典,且听冰人儿为大家分解!


1楼2005-10-13 08:33回复
    上帝本身也不愿论断人,直到末日审判来临 - 约翰生博士(Dr. Johnson)

    一八六五年四月十四日,晚上,福特剧场。十点三十分,一发子弹从角落里射出,射进了一名男子头部左侧。这名男子就是当时的美国总统——林肯。因为这发子弹,林肯英年早逝,享年只有五十六岁。林肯的一生虽短暂,他的影响力却深植美国人的心中。这位美国南北战争期间的总统,曾经秉持坚定信念防止美国南北分裂,并主张解放黑奴。他的仁慈、智慧和卓越的能力,使他成为美国历史上最受爱戴的领袖。林肯在盖兹堡的演说「民有、民治、民享的政府」,更成为美国建国的最高精神指标。


    2楼2005-10-13 08:34
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      2026-07-03 23:44:13
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      卡内基曾花了十年的时间研究林肯的一生,他发现林肯年轻时,不仅喜欢评论是非,还常写信、写诗讽刺别人,甚至会把写好的信丢到路上,故意让当事人看到。这种充满挑衅的风格,终於为林肯惹来了麻烦。有一次,他又写了一封匿名信讽刺当地一位政客。当事人十分气愤,终於查出了写信的人,并要求决斗。要不是在最後一刻,有人出来圆场作和事佬,美国历史上可能就少了这样一位重量级的人物。


      3楼2005-10-13 08:35
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        林肯後来谨记教训,不再写信骂人,也不再任意嘲弄别人。终其一生,他都把一句话当作座右铭:「你不论断他人,他人就不会论断你。」後来,在知名的「盖玆堡战役」中,林肯旗下的米地将军,因为不听他的命令,造成敌军逃逸。在盛怒之下,林肯写了一封给米地将军的信。信中最後几句,林肯毫不隐藏地流露他的不满:「期盼你会成功是不智的,我也并不期盼你现在会做得更好。良机一去不再,我实在深感遗憾。」当时,林肯并没有寄出这封信,直到他过世後,後人整理遗物时,才发现这封信。


        4楼2005-10-13 08:35
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          为什麼林肯没寄出这封信?也许他心里明白,这封信寄出後,他和米地将军之间的关系,将出现一道永难弥补的裂痕。米地可能从此不再全心为他打仗,甚至卸甲离去。这对林肯自己并没有任何的好处。一念之间,林肯就留住了这封信。

          所以我想,一个人是否伟大,不是看他的丰功伟业,或是看他的战绩彪炳,而是从这些小地方去检验他。现在翻开报纸,常看到很多政治人物用严词批评对方,大打口水战,他们其实都应该向林肯的精神学习。


          5楼2005-10-13 08:35
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            对方认为,如果这位执行长还留下来,底下的员工就不愿意在工作上冲刺,因为无论怎麼做,都可能挨骂,所以最好自扫门前雪。公司的竞争力无形中在流失,所以必须请他走路


            8楼2005-10-13 08:36
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              奇迹发生了!

              卡内基谈人际沟通的第一条原则,也是最关键的一条原则,就是三个「不」:不批评、不责备、不抱怨。记得我刚到美国接受卡内基训练时,已经四十几岁,有点人生经验了。兴致勃勃,远洋而来,第一课上的就是「不批评、不责备、不抱怨」,我心里的第一个反应是:「就这个啊!怎麼这麼简单?」一时之间,还真有点失望。

              这九个字看起来真的很简单,好像没什麼了不起的大道理。当时的课程是十四周,十四周以後,我却突然发现,自己产生了奇妙的转变。也就是说,我们对别人的批评、责备,或者是面对工作的负面态度,都变少了。无形中,自己就成了一个对人生抱持著积极、正向态度的人。


              9楼2005-10-13 08:37
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                这种奇妙的转变,不只发生在我身上。

                後来我在台湾上这条「不批评、不责备、不抱怨」的原则,就有一个学员举手说:「黑老师,那我们不是一天到晚都没话可说了吗?」全班哄堂大笑。还有一个学员就说:「黑老师,我认为这完全不可能。比方说,我老婆一天到晚打麻将,我怎能不批评她?」於是我问他:「你批评多久了?」他说:「至少十年以上,可是批评也没有用,她并没有因此改变。」


                10楼2005-10-13 08:37
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                  2026-07-03 23:38:13
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                  对於卡内基提出的这三不,他不太认同:「其实我不太相信,也不同意这一条。可是既然来接受训练了,我就练习两、三个礼拜看看吧!」三个星期过去了,他在课堂上用很惊讶的语气对全班宣布:「奇迹发生了!我太太把麻将戒掉了。这太不可思议了,我什麼都不说,她反而改掉了


                  11楼2005-10-13 08:38
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                    此文乃是我的老上司推荐的,作为管理者,他成功了


                    12楼2005-10-13 08:39
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                      嘿嘿,希望你也能成


                      13楼2005-10-13 12:33
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                        谢谢


                        14楼2005-10-13 14:26
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                          呵呵 `加油~


                          15楼2005-10-13 18:03
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                            我们一起加油。。


                            16楼2005-10-13 18:33
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                              2026-07-03 23:32:13
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                              从今天做起!我要好好修炼了。。。。。


                              17楼2005-10-14 08:47
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