4月20日7时许，乔某某像往常一样利索地收拾好东西，准备赶去上班。临出家门他一再叮嘱爱人说：“晚上等我回来给你做你最喜欢吃的什么什么菜哈，一定等着我来做，我做的好吃。”这样的告别每天都有，老夫老妻的积于几十年生活的默契，让他们之间甚至没有更多的言语交流。爱人手里忙着家务，嘴时和他打着哈哈，冲他笑着点了点头。因为她无论如何也想不到，老乔这一次出门，就再也没能回来这个家。这次再普通不过的上班前的告别，竟是他们之间最后一面；那有些啰嗦的絮叨，竟成了她和爱人间最后的对话； 5个小时20分钟后，老乔竟与她和所有家人朋友阴阳两隔了。
当天中午12点20分左右，一直身体健康，身高一米八，在太原市尖草坪区中心医院停止了心跳！老乔爱人赶到医院时，看到躺在简陋的病床上的老乔，她无论如何也不能相信这就是一清早还和自己念叨着晚上回来做什么菜的爱人，不相信他再也听不到自己的话，不相信他再也醒不地过来了。
斯人已逝，生者哀恸。如果说乔某的去世是晴天霹雳。那么接下来家属与医院交涉过程更令人悲痛，医院的一些做法更是让家属感觉心寒彻骨。对于本已深陷失去亲人陷入无比悲恸中的家属来说，百思不得其解，悲痛无从表述。
尖草坪中心医院院长贺锡平，仅在第一次和家属沟通时，说了几句官方话，中途在交涉中离场，就再也没有出现过，而后派来律师，表示医方无责，家属追问律师具体过程时，律师哑口无言，并不知情，家属更加愤怒，怒斥律师不知情先下结论的做法。对于家属质疑的抢救不及时、院方未及时拨打120、医院门口的120不使用、不用急诊室、不按照要求贴药品标签等问题，要求院长出面解决，然而家属一直等到凌晨，院长再也没有回来。律师和李姓大夫表示，医院连夜协调，于21日协调医调委处理。
截至28日，整整8天过去了，虽然医调委出面，经过几次的交涉，依然没有一个结果，与院方当日的承诺相差甚远，家属再次要求见院长贺锡平，然而家属在医院守候了一天也未见其人。让家属对有些问题越来越不解和不安。
从尖草坪区政府官网上得知，贺锡平为尖草坪区中心医院院长的同时兼任党支部书记，面对人命关天的事情，作为党支部的贺院长，每次都让大夫陪同死者家属，不敢出面解决问题的行为着实令人费解！
逝者已矣。希望尖草坪区中心医院不要再让痛不欲生的家属在流泪为死者的权益奔走时椎心泣血，让逝者难安。
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